男孩赌气反锁房门，民警柔性调解化解祖孙隔阂
【来源：大冶公安】
“警察同志你们快来
我实在管不了了！”
9月2日晚20时许
大冶市公安局金山店派出所
接到一名老人报警求助
称其12岁的孙子小乐（化名）
因自己劝阻其过度玩手机
一时赌气将卧室房门反锁
老人担心孩子独自在房内情绪过激
焦急万分，无奈报警求助
接警后
民警吴天瑞迅速赶到现场
了解事情原由后
考虑到小乐正值青春期
性格敏感冲动
民警没有生硬说教
而是耐心隔着房门先安抚其情绪
接着温柔劝导
逐步打消小乐抵触心理
小乐最终主动打开房门
图为民警与小乐和其奶奶（左3）交谈
随后
吴天瑞与小乐面对面谈心
耐心开导其要理解长辈
管教背后的关爱
懂得尊敬长辈、理性沟通
不能因琐事赌气
用极端方式处理家庭矛盾
同时教育其应合理使用手机
杜绝沉迷网络
影响学习生活
同时
吴天瑞也不忘叮嘱老人
青春期孩子自我意识较强
隔代教育中应多沟通、多倾听
不能采取简单粗暴的方式
尽量采用柔性教育引导孩子
在民警的耐心调解下
小乐认识到自身错误
主动向奶奶道歉
并表示以后会尊重长辈、听话服管
青春期阶段孩子情绪敏感、逆反心理较强，家长和长辈在日常教育中要注意沟通方式，多耐心交流、正向引导。青少年也要学会理解家人用心，遇事冷静沟通、理性处理矛盾，懂得感恩、健康成长。
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