“小肚鸡肠！”花四十多万租房子住两年，退房还要再掏三万复原，这哪里是租房，简直比买房子还憋屈。
 
浙江杭州，一名女子租下一套精装公寓，两年时间租金就花掉四十多万。等到租期结束打算搬走，房东上门验完房，抛出一个让人难以接受的条件，要求女子把整套房子复原成刚交付的全新模样，达不到标准，押金就别想拿回去。
 
女子粗略算了一笔账，照着房东的标准整改，自己还要额外拿出差不多三万元。实在没办法，女子只能找媒体介入调解，可房东这边也是满肚子委屈，直言自家房子被住得面目全非，损失不小。
 
女子也找维修师傅上门做过修复处理，可房东看完之后并不买账，觉得只是把问题简单遮盖过去，依旧达不到心里的预期。
 
罗女士当初为了居住体验，特意挑了这套档次不低的精装大平层，一年租金差不多就要二十万，每个月租金一万九，属于实打实的高端租房消费。第一年入住的时候，流程走得很正规，罗女士通过中介牵线，和房东签好了完整的租赁合同，权责写得明明白白，住得也算舒心。
 
一年租期很快到期，罗女士感觉房子各方面都合心意，打算接着再住一年。相处一年下来，她和房东也慢慢熟悉，心里觉得没必要再多花中介的费用，双方直接私下沟通敲定续租，租金维持原样，可这一次，两个人偷懒，没有补签任何书面合同，仅仅只是口头说好继续租住。
 
整整两年时间，罗女士房租从来没有拖欠过，每一笔钱都按时足额交到房东手上。在她的认知里，花钱租房，家具墙面出现正常使用留下的痕迹，本就该算在折旧里面。自己并不是恶意搞破坏，出现损坏，愿意出钱修补，但是要完完全全变回新房状态，实在说不过去。
 
租期走到尽头，罗女士收拾完个人物品搬离房屋，主动配合房东过来收房。房东进到屋子，拿着照片一处处比对当初交房时的样子，沙发出现一道三十公分的长划痕，座椅靠背有破洞，墙面、天花板也留下不少污渍痕迹，这些问题全部被指了出来。
 
面对这些瑕疵，罗女士没有耍赖不认账。她承认这些损伤是居住期间产生，马上找了维修人员，花两千多块钱做清洁和局部修补，把看得见的问题尽量处理妥当，拿出修复之后的照片给到房东，觉得这样处理已经尽到租客该负的责任。
 
可房东看过整改效果之后，态度依旧强硬。在房东的视角里，局部修补治标不治本，沙发划痕修补完后续依旧会开裂，墙面局部补漆会有色差，简单遮盖根本不算真正修复。想要了事，就得把受损家具全部换新，墙面全屋重新刷一遍，恢复到刚交房那会的崭新模样，这笔开销算下来接近三万块。达不到这个标准，押金就直接扣下不予退还。
 
两边各说各的道理，谁都说服不了谁。罗女士觉得有点哭笑不得，两年四十多万已经花出去，相当于花钱买下房屋和家具的使用权，正常居住带来的损耗，不该全部压到租客头上。
 
人为造成的破损，她愿意承担修复责任，但不能无限放大责任，把自然损耗也算成租客的过错。
 
房东这边也有自己的难处，当初往外租的时候，全屋家具都是崭新配置，满心盼着租客能够爱惜这套房子。
 
如今收回来，多处家具出现实打实的破损，不是简简单单旧一点，真金白银置办的家当受损，换做是谁心里都会难受，所以才坚持要恢复原始状态，甚至放出消息，实在协商不成，就要走法律途径解决纠纷。
 
其实租房这件事，最容易闹僵的就是边界分不清。人为砸坏、刮破，肯定该租客出钱赔偿。但正常居住老化磨损，理应由房东自行承担。
 
麻烦就在于，口头续租没有白纸黑字，当初合同只约束第一年，第二年的权责没有书面依据，什么情况算损坏，什么算正常损耗，没有提前写清楚，等到退房的时候，标准就全凭双方各自理解。
 
很多人租房都犯过同样的错，和房东熟了之后，图省事跳过合同，口头约定一切，真闹矛盾才发现没有凭据可以保护自己。不管相处得多融洽，涉及房屋租赁，书面协议永远不能省，把退租修复标准写明白，才不会出现一方要全新房，一方只愿意简单修补的拉扯局面。
 
我们花钱租房，是拿来生活居住，不是花钱租一套只能看不能碰的展品。弄坏该赔，但也不该被无限度要求，把正常生活痕迹全部算成租客的过错。