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内蒙古的唐先生,闲着没事刷二手购车APP,翻到一台2021款大众CC,页面上面清

内蒙古的唐先生,闲着没事刷二手购车APP,翻到一台2021款大众CC,页面上面清清楚楚写一口价1.38万。唐先生心里一下子就激动起来,这款车新车落地要29.3万,市面上同款二手车正常行情,都卡在11.5万到13.2万之间,眼前这个价格,等于直接打了个一折出头,实打实的捡大便宜。

页面还挂着官方直营的标识,写着限时直降,还有车辆整备的福利,看着不像骗人的把戏。唐先生没有多想,直接就在平台下单,付了2260元定金,电子购车协议也签好了,订单上面写着会安排车辆发出。

付完钱之后唐先生就在家等着收车,一天天过去,车子迟迟没有动静,订单直接超时。没过多久平台工作人员打来电话,跟唐先生讲,是后台工作人员录价格的时候手滑,操作出现失误,这台车没有办法交付,车子发不出来。

平台给出处理方案,定金会原路退回,额外补偿一张300元的平台优惠券。还撂下话,这个方案你要是不接受,那你就去起诉。

唐先生听完这番话,火气直接往上窜。自己认认真真走完全部下单流程,签了协议付了定金,盼着能把车拿到手,到头来等来这么个结果。拿300块的优惠券,打发十几万的车子订单,在他眼里,这就是赤裸裸的敷衍,简直是在侮辱人。

唐先生不肯接受这套处理方式,跟平台来回沟通拉扯。平台一口咬死就是录入出错,始终不肯发车,也不愿意拿出更有诚意的赔偿。事情闹开之后,网上不少老百姓都在聊这件事。

一部分人站在唐先生这边,平台是正规大平台,上架商品就要对页面上的标价负责。既然挂出一口价,买家付了定金签完电子合同,交易就已经生效,不能后台输错数字,就单方面撕毁订单,随便拿一张优惠券草草了事。不能平台自己犯的错,全部让消费者来承担损失。

也有另外一部分人有不一样的看法,十几万的车子标价一万多,价格和真实行情差距大得离谱,稍微懂点二手车的人,一眼就能看出不对劲。明知道价格反常,还急着下单捡漏,消费者心里也抱着赌一把占便宜的心思。商家确实工作马虎,但真要逼着平台按1.38万把车交出来,现实里面也很难实现。

网上不少人也见过不少同类的糟心事,有些平台车商故意挂一个低得离谱的价钱,把人吸引过来,等用户付完定金,就拿标错价当借口,不交付车辆,转头推销别的车子,用来给自己引流。外人很难分得清,这次到底是真的手误录错数字,还是玩的引流套路。

普通人网上买车,看着价格特别诱人的时候,脑子一定要多转几圈。价格远远低于市场正常区间,天上掉馅饼的好事,大多暗藏问题。就算页面写着一口价,下单之前最好多跟客服二次确认车况还有报价,不要看见低价就急着掏钱付定金。

遇上商家以录入错误拒绝履约,不要商家说什么就认什么。优惠券这种补偿,选择权握在消费者手上,不想接受可以直接拒绝。

已经支付出去的定金,有权要求全额退回,协商谈不拢,可以找12315投诉,也可以走诉讼途径维护自己权益。

平台后台录入出错是平台内部管理的问题,内部的工作纰漏,不该由普通买单的消费者来咽下所有损失。

评论列表

db
db 44
2026-09-10 19:10
有错要低头,挨打要立正

【月巴岂几】 回复 09-11 23:21
原话出自于粤语地区:错就要认,打要企定![吃瓜][抠鼻][得戚]

浮尘里有大千世界 回复 【月巴岂几】 09-12 10:10
企定是站直了的意思吗

用户10xxx71
用户10xxx71 42
2026-09-10 17:16
签好合同那怕是一元购也要给车吧,

奔腾年代 回复 09-11 09:01
如果明显有失公允的合同,即使签了,法律也不会支持。对于这个例子,我觉得打官司这个客户可能会得到一定的赔偿,但合同最终不会交付,因为涉及不当得利。

用户15xxx79 回复 奔腾年代 09-12 08:11
二手车么,标多少都合理,没不当得利这说法

长空牧云
长空牧云 35
2026-09-10 20:33
定金退一赔三就行了

老阳看世界 回复 09-11 20:39
定金罚则是双倍返回,哪有陪三

了木
了木 34
2026-09-10 23:38
别的不说,给特么300块钱平台优惠券是真狗,
伴花眠
伴花眠 29
2026-09-10 17:42
最少也要定金双倍返还吧。
用户11xxx82
用户11xxx82 26
2026-09-10 16:32
没用的,打官司最多多给点赔偿

榴梿鸭 回复 09-11 06:40
不会,因为这是二手车。新车本身有车厂出厂价参考,明显偏离正常价格的,可以看作失误。可是,二手车不同,价格可以天差地别。比如相近款车同年份同车况,出过交通事故撞死过人,或车主车内猝死过,价格可以差一大截。再如车主遇变故急售换钱,也可以大降价出。这无可厚非。

流星雨
流星雨 10
2026-09-11 03:49
一万的成本卖十几万给消费者也没见这么批判商家。
用户15xxx97
用户15xxx97 8
2026-09-11 08:10
引流而已
wair
wair 7
2026-09-11 09:56
错误录入也是商家的错误,谁错误谁买单。一句我弄错了就想不了了之,怎么可能。我扇你一巴掌,然后说对不起,扇错人了。你会直接原谅么?
用户15xxx79
用户15xxx79 2
2026-09-12 08:09
二手车的标价么,多低都合理。
勇敢的心
勇敢的心 2
2026-09-11 17:55
商家责任,双倍返还定金。
T-800
T-800 2
2026-09-11 05:27
明显是工作人员失误。得饶人处且饶人,做人要厚道。

水果啦啦 回复 09-12 00:36
你错了,他本来就是为了吸引流量,就像咸鱼大把这种引流的,拍了也不发货,有人就认真了,不怕麻烦就和他刚到底

罗生门 回复 09-12 10:49
5毛党!

肉肉
肉肉 2
2026-09-12 07:17
给我就不会觉得价格有什么问题,二十觉得车子是不是有什么问题,例如魂环车[狗头][狗头][狗头]
大青山剑客
大青山剑客 2
2026-09-11 08:13
宁愿和车贩子买车也不去APP上买车,车贩子虽然套路多但看得到摸得着才是最真实的[得瑟]
晨风暖
晨风暖 1
2026-09-11 21:16
如果是写成了130万,钱支付了,会不会退呢?
海天一色
海天一色 1
2026-09-12 08:12
那么便宜真的相信了
孙辉-天毅
孙辉-天毅 1
2026-09-12 14:50
契约精神呢?合同效力呢?