9家车企召回门把手,你的“救命拉手”藏哪了?别等出事才翻说明书!
最近看到个新闻,心里挺不是滋味的。9家车企因为电动门把手的问题召回了,理由是在极端情况下,电子系统一旦罢工,你得靠一个机械应急拉手才能逃出生天。
这本来是个安全兜底的设计,结果呢?很多车主连这个“保命符”在哪都不知道,更别提怎么用了。
咱们买车是为了享受科技,可不能把基础安全变成需要碰运气的谜题。
现在的车,越来越像个大号电子产品。隐藏式门把手是为了风阻和好看,电动吸合门是为了高级感。这些都没错,科技在进步嘛。但问题是,当“科技感”凌驾于“安全感”之上,甚至把最基础的逃生逻辑搞得像解谜游戏一样,这就变味了。
绝大多数评测内容都在聊零百加速、大屏、座舱舒适配置,很少会专门演示断电之后该如何开门逃生。
这就是典型的:平时用不到,但关键时刻关乎安全的设计。
我的亲身经历:我也曾是个没有留意这个细节的车主。
说实话,开电车这几年,我也没太在意过那个所谓的机械拉手。直到看到这次召回话题,心里咯噔一下:万一真遇到断电事故,车上还有家人,该怎么逃生?
我赶紧停车去找。
结果发现,我这台车的机械拉手藏在扶手箱前方的小盖板之下,必须抠开盖板才可以操作。盖板卡扣很紧,需要用力才能掀开。我就在想,如果车内烟雾弥漫、人处于慌乱紧张的状态下,还能不能顺利完成这套操作?说实话,我心里没有十足把握。
部分车型的应急拉手设计,使用体验很不友好。我不点名具体品牌,但大家可以回想一下:
有的车,机械拉手在门板储物格的深处,还得先把水杯拿走才能摸到。
有的车,拉手的操作逻辑比较别扭,不是传统的一拉即开,需要组合动作才能解锁,提升了紧急状态下的操作难度。
还有的车,说明书上虽然标注有应急拉手,但位置描述晦涩,不看示意图很难找到。
我们要呼吁什么?
我不是反对电动门,也不是说传统机械把手就一定好。我是想提醒各位车企:创新可以,但请把足够的容错率留给用户。
标识要醒目:别把救命的设计藏得跟彩蛋一样。哪怕贴个荧光条,或者做个明显的凹槽提示呢?
操作要直觉:紧急情况下,人的大脑是空白的。操作逻辑必须符合本能,最好是那种不用过脑子就能做出的动作。
交付要培训:销售卖车的时候,别光讲智驾。交车环节,能不能演示一遍应急拉手在哪?甚至让车主亲手拉一次?这比送个脚垫实在多了。
最后想问问大家:
你们知道自己车里的那个“机械应急拉手”到底在哪吗?
你是提车第一天就知道,还是看了新闻才去翻的说明书?
你觉得现在的电动车设计,是不是在某些方面为了追求科技体验,弱化了部分基础使用常识?
评论区聊聊,说不定你的经验,关键时刻能帮到其他车友。【来自懂车帝车友圈】
