女子寄件疏忽夹带防晒喷雾，遭快递员索要800元罚款。快递方表示违禁品处罚针对网点，无权向客户罚款。本次快递员也未落实开箱查验。网点遭总部处罚后试图把损失转嫁给寄件人。顾客疏忽有错，但无需接受私设罚款，可同意销毁物品或合理补偿，遭遇乱收费可以向官方投诉维权