都在抱怨加拿大修东西人工太贵，换个角度看，这恰恰说明普通人的劳动收入并不低！
在加拿大修个暖风机花800多刀，我才真正理解了这里的“人工贵”
前段时间，我家暖风机（Heater）出了问题，找了一个电工过来维修。
这个电工是从我们南边的小镇赶过来的，前前后后大概用了三个小时，最后换了一个电路板，收费800多加元。用了三个月，暖风机又坏了。他不管了。
从我的角度来看，这800多刀基本就等于白花了。花这么多钱，东西没修好，换谁都会觉得有点窝火。
所以如果站在消费者的角度，你问我加拿大人工贵不贵、维修服务坑不坑人，我的答案很直接：确实贵，而且有时候真的会让人觉得不值。
但是后来我换了一个角度想，如果站在那个电工的角度，这件事情又完全不一样。
人家从几十公里外的小镇开车过来，来回路上要花时间，到了以后还要检查故障、判断问题、拆装、更换零件。前前后后折腾了三个小时，收800多刀。
你说这个收入高不高？
当然高。
但问题是，人家愿不愿意来？
实际上，当时这个电工给我打电话的时候，第一句话就是让我先把暖风机的具体情况弄清楚，别让他白跑一趟。为什么？
因为对于这种小地方的维修工来说，出一趟工不仅仅是“干活”的几个小时，还包括开车、时间成本、工具成本、经验成本，以及他放弃其他工作的机会成本。
所以从消费者角度看，800多刀可能觉得贵；但从服务提供者角度看，这个价格又可能是合理的。
这其实就是加拿大一个很有意思的地方：同一件事情，站在不同角度，完全可以得出两个截然不同的结论。
我在国内修空调，一个小时大概几十块钱人民币。而且我印象特别深的一件事是，如果维修师傅最后没把空调修好，有时候甚至不会收你的钱。
为什么？因为国内很多人的服务逻辑是：你没给我解决问题，就等于我没有完成服务，所以我不应该收你钱。消费者觉得合理，维修师傅自己也觉得合理。
但是在加拿大，很多服务行业的逻辑不太一样。这里更强调的是：我付出了劳动，我花了时间，我提供了服务，那么就应该获得相应的报酬。至于最终有没有完全解决问题，则可能是另外一个问题。
当然，这也不是绝对的。
我以前也遇到过一个人来帮我修发电机，最后没修好，他自己觉得不好意思，主动就没收钱。
我开洗车店的时候也遇到过类似的事情。有一次设备出了问题，洗车没有泡沫。正常价格可能是10块钱，顾客洗完以后主动跟我说：“今天没有泡沫，我只能给你5块钱。”
这种情况在加拿大同样存在。
加拿大人工为什么这么贵？
我觉得一个很重要的原因，就是这里对劳动价值的认可程度比较高。
你是电工也好、水管工也好、木工也好，只要你掌握一门专业技能，就可以获得比较高的劳动收入。这也造成了一个很有意思的现象：加拿大普通人的生活差距，有时候没有我们想象得那么大。
在我生活的小镇上，中产也好，普通工薪阶层也好，大家开的车可能差不了太多，住的房子也可能都是独立屋，平时吃的东西也没有特别大的区别。
当然，这并不意味着加拿大没有贫困，也不意味着所有人的生活都很好。
加拿大真正生活困难的人当然存在，尤其是在大城市，住房成本非常高。如果没有稳定收入，又遇到失业、疾病、家庭问题等情况，生活压力同样会非常大。
所以加拿大这个国家很有意思。
它一方面人工贵得让你觉得离谱。修个暖风机，几百甚至上千加元就可能没了；找水管工、电工、汽车维修工，人工费经常让人心疼。但另一方面，正是因为人工价格高，一个普通人只要愿意学习一门技术，认真工作，也有机会获得相对不错的收入。
所以，你觉得800多加元修一个暖风机很坑人，但站在那个电工的角度，他可能觉得自己只是拿到了应得的劳动报酬。同一件事情，没有绝对的对错。
很多时候，我们真正需要改变的，不是去判断哪个国家“好”、哪个国家“坏”，而是先搞清楚：你到底站在哪个位置看问题。因为你站在消费者的位置，看到的是“人工怎么这么贵”；站在劳动者的位置，看到的可能是“我的技术凭什么不值钱”。