重金打造的美丽村庄与休闲农庄为什么会没有人来?
最近,考察了几个乡村旅游项目。这些村庄旅游配套设施十分完善,对外连通都是宽阔的柏油路,村内道路全部硬化,有生态停车场,村庄环境整洁有序,垃圾分类、污水治理到位,公共卫生间布局合理、干净舒适。
村内建有标准化游客服务中心,清晰的导览标识、休闲步道、观景平台。精品民宿、农家餐饮,网络、照明、监控全覆盖,便民休息点、医疗应急设施与农特产展销空间俱全。完全具备满足游客吃住行游购娱的需求。
村支书问我:他这里该投的都投了,该建的都建了,环境也不比网上那些网红景点差,为什么就是没人来?其实,这样的乡村旅游犯了一个致命的错误:就是用上一代的文旅地图,寻找已经进入下一个时代的旅行者。怎么会有人来?
当前,一些经营困难的休闲农庄老板也存在同样的问题。他们的农庄有漂亮的民宿,有采摘、游乐、棋牌垂钓,农家菜等,但今年的感觉比往年卷得不行了。
总的来说,乡村旅游与休闲农庄比过去传统的文旅是更进了一步,它解决了从观光到休闲,从游客行走到吃住的问题。但是,就是没有解决游客为什么非你不可的问题。
因为硬件可以快速复制,只有灵魂才无法抄袭。你今天建的民宿,隔壁村明年就能建得更好;你搞的采摘,隔壁县明年就能搞出更大的果园。当“特色”变成“标配”,价格战和内卷就成了必然。
今天的农文旅融合项目正在发生深刻的变革,大多数村干部,休闲农庄老板还没有看懂、也没有跟上。
目前,一些火爆的农庄/休闲农场贩卖的是独特的体验与记忆,游客除了是客人,还是参与者,他们为情感、文化、学习、社交买单。
乡村旅游、农庄的场景变成了:沉浸式的戏剧文化园、自然教育的亲子营地、手工传承的体验工坊。
一个家庭来到这里,不是住一晚,而是共同完成一件古老的手艺;一群朋友来到这里,不是聚餐烧烤,而是参与一场沉浸式的乡村剧本杀;一个团队来这里,不是休闲游玩,而是在田野中进行一场关于创新与协作的深度体验。
因此,我们团队给传统乡村旅游与休闲农庄遵循轻资产理念升级的路径主要是三条:
一是不仅仅依托村落、农庄的土地、资源来设计产品,更重要的是从你目标客群中,客人内心最深处的渴望来设计产品。
二是要挖掘村落、农庄独一无二的“灵魂”,而不仅仅是打造漂亮的“躯壳”。
三是要重新定义乡村旅游、休闲农庄的经营团队。从过去只是服务员变成体验设计师,员工要从民宿管家变成拿话筒的农场向导。乡村旅游的职责除了服务,更重要的是引导体验。
农文旅项目的好与差,不是看你完成了多少空间建设,而是看你完成了多少情绪设计。有景观,没有情境;有内容,没有感受;有产品,没有记忆点。都不是好的规划设计方案。
一个好的农文旅项目,不只是“打卡即走”,而是形成“可逛、可坐、可看、可买、可参与”的完整消费闭环。农文旅的主客群是周边两小时的人群,产品设计不能只做“第一次来觉得新鲜”的内容,而是要做“第二次、第三次还愿意来”的内容。
