［47万+人次吞吐！阆中火车站今年暑运完美落幕］

9月1日，阆中火车站消息，为期62天的铁路暑运阆中站累计发送旅客24.2万人次，日均发送旅客3903人次；累计到达旅客23.57万人次，日均到达旅客3802人次，整体客流吞吐规模稳中有升。

今年暑运客流结构多元叠加，学生放假返校、亲子出游、探亲访友等多股客流高度交织，车站客流长期处于高位运行状态，呈现总量大、时段集中、波动平稳的特点，运输组织和服务保障压力持续增大。

面对暑运大客流考验，阆中火车站提前研判客流走势，精准掌握每日客流高峰时段，动态优化运输组织方案，科学调配岗位人力、设备物资，细化进出站、候车、乘降全流程组织举措，有效提升列车周转效率和旅客通行效率，全力保障客流高峰平稳有序疏导。

在抓好运输组织的同时，车站持续升级便民服务质效。聚焦旅客出行全过程，不断优化候车引导、票务咨询、秩序维护、重点旅客帮扶等暖心服务，全方位夯实安全巡查、隐患排查、现场管控等安全举措，以精细化服务、标准化保障，切实提升广大旅客出行获得感、幸福感、安全感，确保旅客出行安全、便捷、有序、高效。

针对暑期汛期降雨多发、天气多变的特点，阆中火车站严格落实汛期运输安全应急预案，持续强化线路设备巡检排查，密切关注天气变化与列车运行动态。及时通过站内公告、电子屏、广播等渠道发布列车晚点、停运等实时信息，高效开展旅客退票、改签、咨询解释等服务工作，最大限度降低极端天气对旅客出行造成的不利影响，全力守护旅客平安出行路。

此次暑运保障，充分检验了阆中火车站应急处置、统筹调度、便民服务的综合能力。下一步，车站将全面总结暑运保障经验，持续优化运输组织模式、升级服务举措、筑牢安全防线，不断提升客运服务保障水平，为广大群众出行提供更优质、更高效、更暖心的铁路运输服务。