青海一景区游客制止女子乱扔垃圾反遭辱骂，对方称：我有4万粉丝，你算老几！

8月29日，青海久治县，一段游客制止他人乱扔垃圾、反遭对方辱骂的视频，在网上炸了锅。

画面里，一名游客上前劝人别乱扔垃圾，结果被一名女子劈头盖脸一顿骂，不雅词汇张口就来，最离谱的是，她还甩出一句：“我拥有4万粉丝”，言下之意，我有粉丝，你管得着吗？

这事儿还没完，8月30日，当事人朱先生回忆，起初对方态度尚可，但得知他并非景区工作人员后，态度大变，出言指责辱骂，你看，她怕的不是“规则”，而是“执法者”，她知道穿制服的人来了得收着点，但面对一个普通游客，她就觉得“你算老几”？

随后，久治县文体旅游广电局回应：景区不允许乱扔垃圾，但由于观景点“尚未完全竣工，各项配套管理工作仍不够完善”，对涉事游客感到抱歉，后续会发布游客倡议书。

一个已经对外开放、接待游客的观景点，一句“尚未竣工”就能把管理责任推得干干净净？当一个空间对外开放、接纳游客，却声称“管理未到位”时，实际上就是把本该由政府承担的公共管理责任，转嫁给了普通游客之间的“自我博弈”。

2026年上半年，国内居民出游人次达34.63亿，同比增长5.4%，在如此庞大的出游规模下，任何一个景区的管理漏洞，都会被无限放大，这不是“管理不完善”，而是管理责任的系统性缺位，景区可以“未竣工”，但公共秩序不能“未竣工”。

比乱扔垃圾更值得追问的是，“4万粉丝”凭什么成了违反规则的护身符？

心理学上有个概念叫“认知失调”，当一个人的行为与自我认知发生冲突时，为了消除不适，会反向强化自己的“正当性”，“我不是乱扔垃圾，我是有4万粉丝的人”，当“流量”成为一种社会资本，部分人就会产生幻觉：虚拟世界的粉丝数，可以兑换现实世界的“豁免权”，线上“粉丝即正义”的逻辑，正在腐蚀线下的公共文明。

更要命的是，违规成本实在太低了，2026年3月，秦岭子午峪一名志愿者劝阻游客乱扔垃圾，反遭同行者推搡，最后也不过是“批评教育”，今年5月，峨眉山景区将一名推搡猴子的男子列入“不文明游客黑名单”，3年内禁入。

可问题是，“三年禁入”一个景区，对某些人来说不过是“换个地方继续撒野”，大好河山幅员辽阔，谁会年年去同一个景区？

所以，舆论呼吁了无数次的“不文明游客黑名单”全国联网，到现在仍是雷声大雨点小，截至2026年3月底，全国文化和旅游市场共认定失信主体1655个，但这个数字放到每年几十亿人次的出游规模里简直九牛一毛，“一处失信、处处受限”从愿景到现实，还有太长的路要走。

当管理缺位、心理膨胀、生态无知、制度乏力同时存在时，一次“随手扔垃圾”就不再是简单的素质问题，而是一面镜子，照出了基层治理的盲区、流量经济的畸形、生态保护的短板和制度执行的困境。

参考信源：
《女子景区乱扔垃圾，游客劝阻反遭辱骂，文旅局回应》