银行该不该午休，这从来不是非黑即白的单选题。建行恩施分行试点全员统一午休引发的争

银行该不该午休，这从来不是非黑即白的单选题。

建行恩施分行试点全员统一午休引发的争议，折射出的是员工休息权与便民服务之间的张力。柜员日均在岗超10小时，碎片化就餐导致职业病高发，完整午休是保障操作准确率的前提。但上班族只有午间能办挂失、开卡等必须线下的业务，老年人也高度依赖人工柜台。

一刀切地全关或全休都不可取。核心商圈保留午间窗口，县域低客流网点可试点统一午休，利用大数据实施潮汐排班，高峰集中开放，低峰分时轮休。同时强化线上补位，优化适老化操作，从源头降低对人工柜台的依赖。