这就是人性！广东惠州，景区没有公共厕所，民宿女老板为了方便游客，免费开放了自家厕所供游客使用。谁知上厕所的人实在太多，有的游客不注意卫生，随处扔纸巾，一个月的时间里，厕所堵了17次，马桶换了2个，平均每个月要300多元的清洁费。于是老板娘就收费1元维持厕所开销，结果被人拍视频威胁发网上，老板娘心寒委屈，拍视频诉苦。
 
我看完整件事内心感触很深，普通人释放善意本来是一件值得肯定的事，可现实里面善意往往要承受额外的损耗。
 
老板娘愿意拿出私人空间帮游客解决难题，这份付出理应得到基本尊重，可现实的落差，让这份好心遭遇到不小的考验。
 
据官方8月28日报道，惠东盐洲岛民宿如厕收费引发网络争议之后，当地已经完成多处公厕开放，补齐这片区域的便民设施缺口。
 
我认为整件事存在很强烈的现实反差，私人店家在公共设施缺位的时候站出来补位，承担起本不属于自己的服务压力。
 
民宿属于私人运营场所，老板娘没有任何必须接待大批外来游客使用内部卫生间的强制要求，最初选择免费对外开放，全然是出于个人的善意。
 
一次次管道堵塞，设备损坏带来的金钱损耗，全部由她个人承担，长期消耗之下才提出 1 元的象征性收费，1元钱根本产生不了利润，仅仅想用来对冲一部分疏通、耗材的支出，让厕所还可以继续服务过路的人。
 
很多人对于这件事的看法，觉得既然选择开放厕所，就该一直免费提供服务，我对这件事的看法完全不一样，善意不等于要无止境的自我消耗。
 
免费是人情层面的付出，不是必须履行的责任，老板娘只是想找一点方式，抵消不断产生的维修成本，并没有靠这件事谋取收益。
 
部分游客在体验过免费便利之后，面对1元收费，直接拿出手机拍摄放出要发布网络的说法，用舆论去施压普通个体户，这样的行为并不合适。
 
我认为还要分清收费的对象，1元只针对没有在店内消费的过路游客，住店以及消费的顾客依旧可以免费用厕所。
 
不少网上讨论忽略这个细节，直接把老板娘定义成牟利的商家，这样的评判并不客观，普通人的好心，不该被用道德标准死死捆绑。
 
有网友认为行善就不应该计较金钱上的损失，在我看来，道德标准优先用来约束自己，不能强行套在普通普通人身上。
 
一味要求普通人不计得失去弥补公共配套的短板，本身就不太现实。
当地新增开放多处公厕，游客就不用再依靠民宿私人厕所解决需求，也从根源减少店家要承受的额外压力。
 
我始终觉得，社会里面的善意需要双向奔赴。
 
普通群众愿意主动提供力所能及的帮助，广大公众也应当充分理解他人付出背后的各类成本。
 
硬件配套跟上，才不用把便民的压力丢给个体商户，善意才不会被现实不断消耗。

信息来源：南方都市报《惠东盐洲岛民宿如厕收费引争议，官方回应:多处公厕已开放》2026-8-28