德芙这次七夕带货视频里配文是这么写的：

“跟男朋友要了很久的德芙七彩礼盒也没给我买，今天趁男朋友不在跟暧昧对象分享了抖音，驾车2小时送了过来，很甜。”[石化R]

这文案把“暧昧对象比男朋友靠谱”当卖点，愣是把浪漫巧克力营销成了“绿帽巧克力”。

更离谱的是客服的甩锅回应。“视频内容为个人创作，不代表品牌立场”“如果您不喜欢可以划走呢”[失望R]。

虽然官方现在出来道歉了，表示是第三方团队的运营内容，这波还是把这么多年积累的品牌好感败了不少[笑哭R]。

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