众力资讯网

村干部上门服务暖到台州老人心坎里 “阿婆,您坐这儿,我来帮您填表。”在台州市天台

村干部上门服务暖到台州老人心坎里 “阿婆,您坐这儿,我来帮您填表。”在台州市天台县寒岩村一位80岁老人家中,村干部俯下身,一字一句讲解高龄津贴政策,手把手协助完成申报确认。老人不用出家门,手续就办妥了。这是寒岩村开展80周岁以上老人高龄津贴上门办理服务的一幕。村内高龄老人居多,部分行动不便,往返乡点办理手续成为现实难题。为让惠民政策真正落地,不让群众“卡”在办事路上,村干部逐户走访、逐人核对,将服务窗口搬到老人家中。从政策讲解、信息核实到材料确认、签字留存,全套申报流程在家中一次性完成。一次敲门,办妥一件事,温暖一家人。上门过程中,村干部同步了解老人居家生活、身体状况,倾听实际诉求。签字文书上的一个个手印,记录的不仅是津贴申报的进度,更是民生关怀的温度。一张表格,一次跑腿,一声问候——简简单单,却实实在在。