店内离世老人儿子称深感抱歉这个事儿，最应该反思的是基层调解。尽管不像法院以事实为基础、以法律为准绳那么严谨，但基本的法理情理必须尊重。它是定分止争，而不是息事宁人。息事宁人的前提，是法理和情理。否则，当放到一个更大的空间、更大的环境的时候，就会无比的尴尬。不能只是双方当事人都同意了，就算调解成功了；凡是牺牲法理和情理的，都不是成功，相反都是失败，而是代价极高的失败。以整个社会法治素养的降低，法治文明的倒退为代价。意味着，谁闹谁有理，谁强势谁有理。这是不对的。法治社会、法治文明，还是要法律至上、法治至上。否则，得不偿失。