火车让座矛盾本质在于同价不同票一直想不通，为什么无座票和有座票价钱是一样的。花同样多的钱，别人可以坐着休息，自己却要一路站着，心里会觉得很不公平，矛盾就出在这种落差上。不过让座属于道德善意，车票规则是制度问题，两件事不能混在一起。无座不等于应该获得座位，不让座并不代表没有同情心。问题根源就是这个规则，期待以后能优化一下吧。