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燃气公司吃相难看,借安全之名行加价之实:蚌埠燃气表后明暗管收费隐形垄断,亟待破局

燃气公司吃相难看,借安全之名行加价之实:蚌埠燃气表后明暗管收费隐形垄断,亟待破局

近年来,蚌埠不少市民在新房装修、燃气开通改造时遭遇共性痛点:燃气表后明管施工收费低廉,墙体暗埋管线套餐价格却高达1800至2980元。蚌埠新奥燃气以“暗埋管线隐患难排查、施工风险高”为由解释差价收费,但多数市民并不买账,直指这是依托独家供气地位形成的表后施工隐形垄断,借安全名义变相抬价、捆绑收费。相关投诉常年占据12345热线、政务留言板民生投诉榜单前列。

溯源:特许经营≠全域垄断,却催生表后市场壁垒

2002年入驻蚌埠的新奥燃气,为市属国企参股、民营控股的合资企业,凭借政府授予的城市管道燃气特许经营权,独家负责蚌埠主城区管网输配、供气保障。从法理和政策层面,特许经营仅针对市政管网供气、气源输送等公共服务,并不包含表后户内个性化施工垄断权。

按照国家、省、市相关规范,燃气表前配套费用为政府定价,透明可查;而表后管道移位、明暗管改造等个性化服务属于市场调节价,由企业自主定价。这一价格分界,成为此次收费争议的核心症结。

核心痛点:明暗管差价背后,是事实上的隐形垄断

表面看,明暗管差异化收费是市场化定价行为,实则形成闭环式垄断壁垒。根据行业管理要求,户内燃气改装需经供气企业同意,且完工后必须由新奥燃气验收合格方可通气。现实中,第三方持证装修公司施工的暗埋管线,普遍面临验收标准严苛、通过率极低的问题,自由裁量权完全掌握在燃气企业手中。

为避免反复整改、耽误通气,绝大多数业主被迫放弃自主选择权,只能高价选购新奥燃气官方暗埋套餐。由此,原本开放的表后施工市场彻底形同虚设,“独家验收权”变相固化了独家施工权,安全管控沦为捆绑高价服务的工具,也是市民质疑变相乱收费的根本原因。

此前蚌埠市人大代表已提交议案,直指本地燃气暗埋收费高于合肥等周边城市、收费不合理,推动相关部门整改。目前新建楼盘交房前的表后暗埋施工已放开房企自主选择权,不再强制燃气公司独家承揽,但已交房业主的装修改造仍受原有规则约束,痛点依旧存在。

破局路径:三重举措破除隐形垄断,平衡安全与民生

针对燃气表后服务隐形垄断、差价收费争议,结合国家清理规范燃气收费、放开施工市场的政策要求,可通过三大硬核举措彻底破局,既守住安全底线,又保障群众消费权益。

第一、标准化验收,斩断自由裁量垄断。监管部门督促燃气企业公开、量化、统一第三方施工验收标准,出台明细化验收清单,杜绝人为设卡、刻意刁难。明确只要施工符合国家安全规范,必须无条件验收通气,从根源上消除“验收卡脖子”的隐形壁垒,真正放开表后施工市场竞争。

第二、规范定价,约束高价增值服务。摒弃企业完全自主定价模式,针对市民投诉集中的暗埋等高热度套餐,由物价、城管部门介入,推行成本公示、行业指导价制度。严查利用市场支配地位自立名目、抬高收费、强制消费等行为,杜绝借安全名义不合理溢价。同时严格落实国家规定,将常规安全排查、简易维修等服务纳入企业经营成本,不得额外向用户收费。

第三、细化监管,厘清特许经营边界。行业主管部门明确燃气特许经营权仅限管网供气、保供运维,严禁延伸垄断表后个性化施工市场。常态化开展燃气收费专项整治,畅通12345、12315投诉维权渠道,对变相捆绑、强制服务、违规加价行为从严查处,倒逼企业规范经营。

结语

燃气安全是底线,但绝不能成为垄断牟利的借口。蚌埠燃气明暗管收费争议的本质,是公共服务特许经营与市场化增值服务的边界失衡。唯有通过标准化去特权、透明化控高价、常态化强监管,才能彻底打破表后施工隐形垄断,让燃气服务回归安全、普惠的民生本质。

下图1:15年前装修的暗管,使用至今,安全无误,也不需要另外多缴费。下图2:现在装修,如果走暗管,要多交费,费用不菲,加重了百姓负担。