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电工师傅刚干完活,业主转头联系帽子叔叔。 起因这位电工师傅接到同行介绍的活,要去

电工师傅刚干完活,业主转头联系帽子叔叔。
起因这位电工师傅接到同行介绍的活,要去50公里外的一户女业主家,修漏电保护器零线带电的问题。女业主还特意说,自己已经找了三个当地的电工,谁都没修好。
师傅出发前先跟女业主要了100块上门费,还特意提前说清楚:“上门费只是检查的钱,查到问题后维修费另谈,维修费最低500,最高不超过2500。”
女业主当时没说什么,转账的时候却在备注里写:“上门费,查清问题和位置,维修费另谈”,明摆着是想让师傅直接把问题说清楚,她好拿着答案找别的电工维修。
师傅一下就看出了女业主的心思,直接跟女业主说:“我要是把问题告诉你,你转头找别人修,我这几十公里不就白跑了?我靠的就是查问题的技术吃饭,你得先认可价格,我再告诉你问题在哪。”
结果师傅上门很快就找到了问题,女业主却当场反悔,非要师傅先说出问题再谈钱。两人争执了半天,最后把维修费从500讲到了400,女业主才同意维修。
师傅只用了十几分钟就把问题解决了,女业主一看这么快,心里又不乐意了。师傅前脚刚走,她后脚直接报了帽子叔叔,甚至打电话骂了给她介绍师傅的中间人。
直到接到帽子叔叔的那一刻,师傅才明白:不是之前那三个电工技术不行,是这位女业主的沟通方式和处理问题的态度,让谁都没法好好维修。