“必须严查!”山东青岛,一66岁老人花35000元,种了6颗牙,种完后呕血,出血量达500毫升,送到医院抢救,直接被下了病危通知书,抢救好几个小时,才救回一条命。家属跟口腔医院索赔10万被拒。口腔医院:种牙不可能大出血,你有证据吗?
那天,滕大爷的儿子怎么也没想到,父亲原本只是去口腔医院做一次种植牙,最后却躺进了重症监护室。
在他的印象里,父亲虽然年纪大了,但身体一直还算硬朗。
平时能自己买菜、散步,家里的事情也经常帮忙做。因为牙齿缺失多年,吃东西越来越不方便,家里人商量后,觉得还是应该把牙齿修复起来。
“年纪大了,牙不好,吃饭都受影响。”滕大爷的儿子说,当时一家人的想法很简单,就是希望父亲能装上一口方便吃饭的牙。
经过了解后,滕大爷来到当地一家口腔医院咨询。
医生告诉他,现在种植牙技术已经比较成熟,只要身体条件允许,一般问题不大。经过检查后,医院安排了种牙手术。
手术当天,滕大爷和家人都没有想到,原本看似普通的一次治疗,会成为一家人难以接受的经历。
据家属描述,手术过程中以及术后,父亲的身体出现了异常情况。刚开始,家人以为只是正常的不适反应,可后来情况越来越严重。
“刚开始还想着休息一下就好了,谁知道后面人越来越不对劲。”
滕大爷出现身体不适,被紧急送往医院救治。经过检查后,医生建议立即住院治疗,随后病情进一步发展,甚至被送进了重症监护室。
看着父亲躺在ICU里,身上插着各种管子,家属心里非常着急。
“我爸去的时候还是好好的,就是想解决牙的问题,怎么回来就成这样了?”
滕大爷的儿子认为,父亲的情况和种牙治疗之间存在直接关系,于是他带着家人找到口腔医院,希望医院能够给出一个解释。
见到医院工作人员后,滕大爷的儿子情绪十分激动。
“你们到底是怎么治疗的?我爸现在还躺在重症监护室出不来,你们到底对我爸做了什么?总得给我们一个说法吧!”
面对家属的质问,医院方面表示,他们在治疗过程中按照相关流程操作,并没有发现明显违规行为。
双方随后就赔偿问题展开沟通。
家属认为,父亲是在口腔医院接受种牙治疗后出现严重问题,医院应该承担责任。因此,他们提出10万元赔偿,希望医院能够给出补偿。
但这个要求遭到了医院拒绝。
医院方面表示,种植牙手术属于常规口腔治疗项目,按照医学常识,正常情况下并不会导致大出血等严重后果。
工作人员对家属说:“种牙不可能出现你们说的大出血情况,你们有什么证据证明,是因为我们的治疗导致的吗?”
这句话让滕大爷的儿子更加愤怒。
在他看来,父亲明明是在医院做完治疗后出现问题,现在人还躺在ICU,医院却要求他们拿证据证明责任。
“人是在你们那里做完手术以后出事的,难道我们普通老百姓还要自己去证明医院的问题吗?”
双方沟通多次,但一直没有达成一致。
滕大爷的儿子认为,医院态度冷漠,没有站在患者家属角度考虑问题。无奈之下,他联系了媒体,希望通过曝光此事,让更多人关注父亲的遭遇。
事情被曝光后,引发网友热议。
面对舆论压力,当地卫生部门也介入,希望帮助双方进行沟通调解。
调解过程中,卫生部门工作人员分别听取了滕先生一家和口腔医院的意见,希望双方能够坐下来,把事情经过、治疗过程以及后续责任问题说清楚。
经过多次协商,医院方面表示,考虑到患者家属目前的困难,也希望事情能够妥善解决,可以退还滕大爷当初缴纳的种牙费用,大约1.5万元。
“种牙的钱我们可以退,但是其他方面的责任,我们目前不能承担。”
医院认为,滕大爷住院、进入ICU的情况,需要有专业鉴定结果来判断是否与种牙存在直接关系。
在没有明确证据之前,医院不接受家属提出的其他赔偿要求。
然而,这个结果并没有让滕先生接受。
在调解现场,滕先生情绪激动地表示:“这个钱我不愿意要。”
他说,“现在我爸还躺在医院,天天需要治疗,家里人都在担心他的情况。你们只退一个种牙的钱,这能解决什么问题?”
他希望医院能够正视父亲目前的情况,而不是只退还1.5万的治疗费用。
双方经过多轮沟通,仍然没有达成一致。
