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为何中国是电商干掉实体,日本却是实体干掉电商,问题出在哪了? 看中日零售,真正该

为何中国是电商干掉实体,日本却是实体干掉电商,问题出在哪了?
看中日零售,真正该看的不是谁家便利店更多,而是谁先把“最后一公里”做便宜了。2026年上半年,中国快递业务量达到1003.8亿件,同比增长5%。如此庞大的单量,可以把仓储、分拣、干线运输和末端配送成本不断摊薄,这才是中国电商早年能够把商品从义乌、广州送到全国县城的重要底座。
日本面对的是另一套成本账。商务部2025年版日本国别指南显示,日本65岁以上人口占比已达29.4%,15至64岁人口占59.7%,劳动密集型行业面临持续的人手压力;2024年日本民营企业员工平均工资达到478万日元。劳动力收缩叠加较高工资,自然会抬高频繁上门配送的边际成本。
这就解释了一个容易被忽略的问题:中国消费者过去为什么愿意等两三天快递?因为价格差足够大。全国统一大市场、制造业集群、平台流量和高效率物流结合后,一件商品可以绕过多层区域经销环节直接触达消费者,线下门店原有的地段优势被削弱,房租、人工、库存却一项也没有减少。
日本实体商业的优势则来自另一端。当地基础设施成熟,线下商业体系形成较早,加上人口结构和人工成本,使“附近购买”长期保有竞争力。商务部国别指南也指出,日本交通、铁路、公路等基础设施完善。换句话说,消费者身边本来就有成熟供给,电商想靠配送重新创造一次便利,成本并不低。

但到了2026年,中国零售正在出现一个很关键的反转。国家统计局数据显示,上半年网上商品零售额达到64296亿元,同比增长4.8%;与此同时,限额以上便利店零售额增长6.6%,超市增长3.8%。线上增长没有停,家门口的小业态反而跑得更快,这说明实体店开始重新拿回“距离消费者近”的价值。
背后的推手就是即时零售。商务部研究院此前测算,2026年我国即时零售规模有望突破1万亿元。它改变了传统电商“远仓发全国”的逻辑:附近超市、药店、水果店直接变成前置库存,线上负责找客户,门店负责供货,配送网络负责把几公里压缩到几十分钟。
更重要的是,政策方向也已经变了。2026年7月,商务部等9部门明确提出发展全渠道零售、即时零售和“线上引流+线下成交”,同时要求平台合理收费,不能只把低价作为算法推荐核心参数。7月底,商务部又要求继续扩大一刻钟便民生活圈建设。政策目标很清楚,就是让线上效率和实体网络形成互补,而不是继续用无底线价格战挤压一方。
我认为,中国零售真正走出的道路,比简单复制日本模式更有想象空间:先利用电商解决商品丰富度和全国流通效率,再利用即时配送把流量重新导回社区门店,最终形成“大仓解决规模、小店解决距离、平台解决匹配”的体系。

所以标题里的反差,根子并不在消费者更爱网购还是更爱逛街,而在物流成本、人口结构、商业密度和产业链效率完全不同。中国下一阶段真正要防的,也不是实体店重新变多,而是平台费用过高、低价内卷和门店数字化能力不足。谁能把效率提高,同时让商家、消费者和配送人员都获得合理收益,谁才更可能站稳下一轮零售竞争。