今天经济日报针对近期银行网点午休1.5小时的热议给出客观解读,这件事没有绝对对错。上班族只有午休能办线下业务,老年人不会手机银行依赖人工窗口,但一线柜员也需要完整就餐休息。现在转账、缴费、余额查询都能手机银行自助办理,希望网点推出窗口轮班制度,保留少量午休窗口兼顾群众办事需求,线上线下互补,兼顾办事群众与员工权益,金融服务更有温度。

今天经济日报针对近期银行网点午休1.5小时的热议给出客观解读,这件事没有绝对对错。上班族只有午休能办线下业务,老年人不会手机银行依赖人工窗口,但一线柜员也需要完整就餐休息。现在转账、缴费、余额查询都能手机银行自助办理,希望网点推出窗口轮班制度,保留少量午休窗口兼顾群众办事需求,线上线下互补,兼顾办事群众与员工权益,金融服务更有温度。
