拉黑一个又来一个,陌生来电不敢接?国家终于对AI骚扰电话出手了。
很多人以为骚扰电话只是打工人在拼命拨号,接起来还能软磨硬泡讲两句人情。
但今年的真相是:电话那头,可能根本不是人。
据人民日报报道,一些不良商家借助AI外呼机器人做轰炸式营销,一台系统每天能拨800到1500通电话。
而每分钟通话成本,只要一角多钱。
作为常年研究AI应用的人,我要说,这就是典型的技术滥用。
第一个问题,AI外呼把成本压到了地板。
机器人不休息、不怕骂、还能用真人音色和智能应答,一天群拨上万通轻轻松松。
第二个问题,它比人更狡猾。
来电号码能伪装成实体手机号,躲避投诉封号,还会定期清除“骚扰电话”标签,甚至自动生成号码地毯式拨打。
第三个问题,它触碰了法律红线。
民法典明确规定,未经明确同意,任何人不得以电话方式侵扰他人私人生活安宁。
消费者权益保护法实施条例同样要求,未经同意不得拨打商业性电话。
所以你拉黑一个又来一个,不是你的错,是黑色产业链在钻空子。
真正毁掉大家接电话勇气的,从来不是微信取代,而是无休止的骚扰和防不胜防的精准诈骗。
现在国家出手整治,方向很明确:让AI外呼做明确标识、限制频率,让违规成本高过收益。
技术本身没有善恶,关键看握在谁手里。
别让AI成了骚扰的帮凶,这才是对的方向。
你现在还敢接陌生来电吗?评论区聊聊。
