秦岭笑谈 曲阜师范大学计算机学院 “正音弘语，国情深研”实践队推普服务进肥城 语言关怀暖夕阳青春三下乡社会实践曲阜师范大学感悟中的三下乡三下乡 为深入落实国家通用语言文字推广普及工作部署，破除老年人方言沟通壁垒，帮助老年群体更好适应数字化生活，曲阜师范大学计算机学院“正音弘语，国情深研”社会实践服务队前往山东省泰安市肥城市城乡社区、乡村游园，面向当地老年居民开展普通话推广专项志愿服务，将便民暖心的语言帮扶送到基层一线。结合老年人长期使用方言、普通话基础薄弱、学习节奏偏缓的实际情况，实践队员采用室内集中辅导、户外流动宣讲、面对面座谈走访三种形式开展适老化教学。在社区党群服务阵地，队员向到场的老年群众逐一发放普通话学习宣传资料，围绕就医问诊、乘坐公交、办理社区业务、手机语音操控等高频生活场景，梳理常用短句进行标准读音示范。针对不少长辈平翘舌发音混淆、声调偏差较大的问题，队员放慢语速反复领读，俯身一对一纠正方言发音习惯，引导老人现场开口跟读练习，夯实基础口语表达能力。在乡村公园、街边休闲点位，流动式推普宣讲有序进行。实践队员围坐在纳凉休憩的老年人身旁，借助宣传手册直白讲解学好普通话的现实作用，告知老年群体规范使用通用语言，既能解决外出问路、异地就医、跨区域交流的不便，也能熟练运用手机语音输入、线上挂号等智能功能，切实跨越老年人面临的数字鸿沟。对于视力衰退、理解较为缓慢的长者，队员逐行朗读文字内容，辅以本土化通俗话语解读，降低学习理解门槛，让推普知识易懂、易记、易用。依托户外游园长椅，队员还开展了座谈式精准帮扶。在与独居老人轻松交谈的过程中，顺势纠正日常口语发音，倾听记录老年人在语言沟通中遇到的实际困扰；面对照看孩童的中老年居民，队员讲解普通话对幼儿语言启蒙的重要价值，倡导在家庭日常相处中使用规范用语，以家庭为单元扩大通用语言的普及范围。本次在肥城市落地的推普助老志愿服务，精准瞄准基层老年群体语言使用痛点，将语言文字规范化建设转化为为民办实事的具体行动。通过多场景、手把手的实操教学，有效提升了辖区老年人基础普通话交流水平，缓解了方言隔阂带来的办事受阻、沟通不畅等问题，切实提高了老年群体参与社会公共生活的便利度。下一步，实践队伍将持续打磨老年群体专属推普教学内容，常态化走进村居开展普及宣讲，以扎实的基层实践推动国家通用语言文字在基层落地生根，不断提升基层老年群众的获得感与幸福感。

撰稿人：张雨萌“正音弘语，国情深研”实践队指导老师：董兆安