可现实却是，业主维权渠道有限，不能直接拒缴，不交就被起诉限制，物业却很少因为服务不合格受到实质处罚。一边享受收费的权利，一边逃避该履行的义务，权责不对等才是很多矛盾的根源。

欠费只是结果，不是根源。与其一味指责业主不交钱，不如先反思物业服务有没有配得上收取的费用。市场不该只约束交钱的人，更要约束提供服务的一方。