8月7日报道福建福安，一79岁老人，在路边晒太阳和别人闲聊，她看到有城管执法，就随口评论了两句，她听力衰退，日常说话音量偏大，谁料被其中一名协管员听了去，对方上来和老人理论，还把将老人推倒在地，老人这一摔直接摔伤颅脑，连续七十二小时不间断抢救，3天后还是离世了，事后，协管被以故意伤害罪起诉。

城市日常管理的细碎工作，最考验从业者的耐心、克制力和职业底线。

一次失度的处置行为，让一场普通的街头日常，酿成无法挽回的生命遗憾。

福安察阳路农贸市场周边，是当地居民日常活动最密集的便民街区之一。

临街平整的向阳空地，常年供周边老人休闲落座，是当地多年形成的生活常态。

冬季阴冷时节，不少老人会在此静坐晒太阳，闲聊休憩，不影响路面通行与经营。

七十九岁的当地居民吴某某，长期居住在这片街区，性格平和，极少与人产生纠葛。

受高龄身体影响，老人听力衰退，日常说话音量偏高，是街坊熟知的生理习惯。

2025年12月，当地持续开展常态化市容管控，规整沿街占道经营乱象。

郑某亮作为外包劳务派遣的一线协管人员，负责该路段的日常巡查与劝导工作。

事发当天上午，整条路段的整治工作推进平稳，商户配合有序，整体路面秩序稳定。

吴姓老人落座在远离执勤点位的休闲区域，全程安静静坐，未参与路面事务。

在目睹现场市容整治过程后，老人随口做出了几句生活化的个人观感评价。

偏高的说话声被执勤的郑某亮听见，原本常规平稳的执勤工作随即出现偏差。

郑某亮脱离自身巡查劝导的本职工作，主动上前与静坐的老人当面争执理论。

基层执法的核心责任是疏导管控、化解矛盾，而非与普通群众纠结言语分歧。

双方短暂言语僵持期间，老人始终原地落座，没有起身争执也无任何肢体动作。

在无任何冲突、无任何阻碍执法行为的前提下，郑某亮突然上前冲撞老人身体。

高龄老人身体孱弱、毫无防备，径直向后仰面跌倒，后脑勺重重磕击水泥地面。

瞬间的重击让老人直接失去意识，身体僵硬瘫倒在地，丧失全部行动能力。

察觉事态严重后，郑某亮停止对峙，第一时间做出应急补救的基础操作。

急救人员快速将重伤老人送往医院重症科室，开展全方位的紧急救治工作。

医院检查确诊为重度颅脑损伤，伴随多发颅内出血，属于极高危致命伤情。

医护团队连续三日不间断全力救治，始终没能挽回老人的生命体征。

2025年12月23日凌晨，这名高龄老人因伤势过重，经抢救无效不幸离世。

专业司法鉴定结果敲定，此次摔倒撞击，是导致老人死亡的直接核心原因。

案发后，公安部门第一时间固定现场线索，调取沿街商铺的公共监控录像。

监控画面完整记录了冲撞发生的全过程，清晰还原了现场肢体行为细节。

受民用设备限制，监控仅有画面无音频，无法核实现场具体言语内容。

家属为还原完整事实真相，依法申请调取涉事人员的执法记录仪素材。

执法记录仪是基层执法留存证据、规范履职、界定责任的核心关键设备。

但在本次事发的关键时段，该设备出现电量耗尽的情况，未能留存记录。

基层执勤有着明确规范，上岗前必须核查设备状态，全程保持开机录像。

关键取证设备的缺失，让事件起因的细节无法完整还原，留下了取证缺憾。

2026年8月，宁德市中级人民法院对此案进行一审公开开庭审理。

检察机关以故意伤害罪对郑某亮提起公诉，全面梳理案件经过与涉案细节。

针对案卷里的相关描述，死者家属当庭提出异议，清晰表达自身诉求。

家属表示老人只是日常闲聊，不存在恶意辱骂、刻意干扰执法的相关行为。

老人音量偏大是高龄生理问题所致，并非故意挑衅、对抗一线执勤人员。

庭审过程中，家属透露，事后涉事方亲属曾试图以经济补偿换取谅解。

生命的逝去无法逆转，至亲离世的伤痛，绝非经济赔偿能够轻易抹平。

事发初期，当地通报明确，涉事人员为第三方劳务派遣的临时执勤人员。

无论用工身份、岗位编制如何，只要上岗履职，就要恪守执法责任与职业底线。

基层协管的核心职责是文明劝导、秩序维护、便民疏导，而非强硬对峙群众。

面对普通民众的随口议论，执法人员理应包容克制，坚守文明履职的原则。

摒弃职业克制、突破执法边界的过激行为，彻底违背了基层执勤的初衷。

案件发生后，当地城管系统全面开展内部整顿，压实一线人员履职责任。

目前，该案一审庭审流程已全部结束，法院尚未对外发布正式判决结果。

涉事人员郑某亮自案发后一直被依法羁押，等待司法机关的最终公正宣判。

死者家属始终坚持依法维权，希望通过公正判决还原真相，告慰逝去的老人。

这起悲剧也持续警示着所有基层从业者：守住执法责任，就是守住民心与底线。

信源：红星新闻