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蜜雪冰城能一直火,靠的不是便宜,是把最苦的活干到了极致 先说一个跟奶茶八竿子打

蜜雪冰城能一直火,靠的不是便宜,是把最苦的活干到了极致

先说一个跟奶茶八竿子打不着的例子。

可口可乐真正牛的地方在哪?不是美国牌子——现在被国货打下去的洋品牌不少。也不是什么藏着掖着的配方,配料表上都写着呢。

可口可乐最大的护城河,就四个字:极致性价比。比它便宜的没它好喝,比它贵的也未必比它好喝。而且它在中国市场基本不走涨价这条路,靠的是把供应链和经销网络两头都压到了别人追不上的水位。

线上的事还好办。线下体系那才叫真正难啃的骨头。国内有不少味道不错的小众饮料,但大多数只能守着自己那一片活着,一旦出了本地,成本就兜不住,价格想卡在三块这个区间根本撑不住。我到现在都没想明白,一家公司到底是怎么在全球范围打通那么多地方壁垒,让线下体系铺得这么大还跑得这么顺。

和小米手机有点类似。网上老有人说小米没核心技术,就是个组装的。但真正跟那些供应链上游的厂子打过交道就知道,当你想用低价去拿配件、想走性价比这条窄路的时候,对面坐着的全是在刀尖上滚过来的老手。做工厂的,被坑是吃饭一样平常的事,拖款、骗单、卷款跑路,能活下来的,哪个不是把防人这根弦绷到最紧。能在这种操场上把性价比谈下来,从来不是算账那么简单,背后是人和人之间的暗劲和试探。这事的难度被严重低估了。

再说回蜜雪。它不是轻飘飘的互联网打法,开店要租地方、要装修、要买设备、要供原料,全是实打实的重投入。能把摊子铺得这么广,还能把品控撑着,让大多数加盟的人至少不赔、多数还能赚——这件事,远远不是一句"便宜就行"能解释的。管十个人和管一百个人不是一个量级,管一千个人又是另一个世界。生意一旦往上走,管理上稍微松一环,整条链就散了。太多实体店就是死在扩张之后收不住摊子上。

蜜雪能熬到现在,和那家卖气泡水的老牌公司走的是同一条路:供应链狠,加盟体系管得住,硬是在极致性价比这个方向上挖出了一条别人跨不过去的护城河。

能把极致性价比做成的人,名字基本上人人都知道。因为把价格压到这个份上,还能让顾客觉得东西不差,这本身就是一个超出预期的体验。惊喜不用花里胡哨,东西对得起价格,就是最大的惊喜。