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“杀熟”本质是大数据对消费者权益的侵蚀。运营商利用信息不对称,为老用户设更高资费

“杀熟”本质是大数据对消费者权益的侵蚀。运营商利用信息不对称,为老用户设更高资费,有违公平原则。建议监管引入算法审计,并推动携号转网常态化。对用户而言,定期比价、敢于投诉是打破数据壁垒的有效手段。