好家伙，刷到王腾回应吐槽小米汽车的视频，我直接看了三遍。他说“我们欢迎真实用户的反馈，但有些黑稿连车都没摸过”这句我印象最深。确实，现在网上动不动就“云评车”，截图一放就开始带节奏，真挺无语的。

我自己开SU7俩月了，小毛病有，比如座椅通风声音偏大，但整体真没网上说的那么不堪。王腾这次没回避问题，反而把售后数据亮出来了，什么交付量、投诉解决率，起码态度是认账的。有人吐槽车机卡顿，他直接说新版本OTA已经优化了，这种回应比那些“已转相关部门”的官话强多了。

不过也有网友较真，说他光说好话，避重就轻。我觉得吧，车企高管出来回应，本来就是危机公关的一部分，能直面争议就是进步。至少比某些品牌装死强。反正车好不好，还是得自己开过才知道，别被带偏了。你们觉得呢？