“竹知了”视频被批量投诉后，玩具反而卖到近50万件，这就是公关反噬。雷军当年没追着“Are you OK”发函，还买版权做铃声和门店BGM。梗能不能接住，决定品牌是靠用户记住，还是靠法务维持体面。 雷军玩梗态度对比
