继一名中国女粉丝在曼谷参加书展活动遭现场工作人员拖拽、抱摔事件后，仅间隔4天，又有一批中国粉丝被拒载并侮辱。

当晚约 23:00，一批中国粉丝在泰国想尾随某艺人一同进入贵宾休息室，但这些粉丝并没有进入贵宾室休息的权利，因此被泰航和机场工作人员劝离。

当该艺人进入候机区、登机廊桥时，大批粉丝又继续尾随。当工作人员在核查他们的证件时，一些粉丝嫌耽误时间，拒不配合，试图直接跟随艺人一起登机。

泰航担心登机后这些粉丝可能持续滋扰，在空中难以管控，便临时关舱门，把这些粉丝带回候机厅。

泰国航司最终决定，拒绝其中 22 名中国乘客登机，其中12 名粉丝配合卸下托运行李， 10 名粉丝拒绝配合，对工作人员进行言语挑衅，并与工作人员发生言语和肢体冲突，场面一片混乱。

在争执的过程中，一名机场女安保人员还对着中国乘客做了“眯眯眼”的歧视手势，引起网友们的极大愤慨。

中国驻泰国大使馆随即介入，泰国机场 8 月 4 日发表声明，认为安保人员言行不符合服务标准，已对涉事安保及管理人员纪律处分，并公开致歉。

对于这场纠纷，首先是中国粉丝违规在先，没有遵守航空安全规定，且不服从机场工作人员的管理，连著名媒体人奥卡姆剃刀都看不下去了，对粉丝提出严厉批评。

但泰国安保人员当众“拉眼角”是一个充满侮辱性的动作，无论乘客多闹，服务人员做这个都越过了职业底线。

说来也是可笑，泰国人同中国人一样都是黄种人，而做拉眼角、眯眯眼的动作是西方白种人对东亚人的一种歧视，这位泰国安保人员做此动作，在侮辱中国粉丝的同时，也是自取其辱。