车主投诉5万旧车换电池需9万车龄3年电动车集中现电池故障投诉
电动车动力电池的售后难题,正在集中暴露。车质网信息显示,动力电池相关投诉已经高达4.59万条,并且还在持续增多。大量2022-2023年购入的车型,使用3年左右集中爆发问题:续航大幅缩水、电池鼓包漏液,行驶途中突然失速趴窝,高速场景下风险极高。更让车主两难的多重困境接踵而至:不少车主到店检测,车辆续航明显衰减,厂家判定电池健康度达标,达不到质保更换门槛;故障严重需要自费换包时,报价普遍7-9万元,可此时整车残值仅4-5万,出现修车成本>车辆价值的尴尬局面;还有车主遭遇承诺“全新电池”,实际到货电池生产日期存疑,新旧电池纠纷持续发酵。这批问题车辆很多里程达到15-25万公里,不少是营运网约车。第一批大批量新能源车型步入3年关键周期,动力电池寿命、质保标准、维修成本的矛盾,已经摆在所有人面前。买车时宣传低成本用车,等到电池出问题,高昂维修成本谁来承担?电池健康评判标准能否更加透明?期待行业给出清晰答案。新能源汽车 电动车电池 新能源车售后
