同一天接连翻车！瑞幸员工奶油枪对着嘴喷，蜜雪店员店内抽烟敷衍顾客。饮品两大品牌同一天爆出负面。网友都调侃两家还互相给对方投流量。

先是瑞幸门店的两名员工，打烊之后拿着店里的奶油枪互相打闹，直接对着嘴巴喷射奶油，还拍视频发到网上，配文吃饱喝足再下班。视频传开之后引起大量网友反感，当事人见状赶紧把账号设置成私密状态，品牌也紧急介入调查处理。

另一边蜜雪冰城也出了事，顾客线上下单，小程序已经显示订单做好了，到店取餐才发现饮品根本没开始做。

进店之后看见员工在店里嬉闹，环境乱糟糟的，空气中全是烟味。一名店员手里夹着烟，漫不经心给顾客办理退款，态度十分敷衍，全程没有一点歉意。

事情发酵之后，蜜雪大区经理很快联系上顾客道歉，给出了补偿方案。涉事门店直接停业整顿，涉事员工全部开除，店主还因为门店管理不到位，被扣了4000块的违约金，经理直接守在关门的门店门口处理后续问题。

食品安全和服务态度，本来就是奶茶店最该守住的底线。接连翻车之后，很多消费者都表示吃饭喝东西，卫生真的不能马虎。