山东章丘，一名车主在高速服务区加油站发现，身穿红色工装的加油员一手握着油枪，一手拿起手机贴在耳边通话。车主当场作出安全提醒，对方抬头看了一眼，并未挂断电话。

车主劝说无效，拍摄下全过程发布至社交平台。视频迅速引发广泛讨论，不少网友担忧现场安全，同时也产生疑问：加油站到底能不能使用手机？

油站客服作出解释：加油站地下设有储油罐，油品挥发形成油气，手机产生的电波存在不可预估的安全风险。管理方也确认，该行为违反安全管理规定，已经启动核查工作。

争议聚焦一个大众普遍疑惑的细节：不少车主经常在加油机旁扫码付款，为什么顾客扫码可行，员工接打电话却属于违规？答案在 2023 年 4 月 1 日施行的 AQ3010-2022《加油站作业安全规范》之中。

新版规范对手机支付设置明确前置条件：加油作业区安装可燃气体声光报警装置，仅限客户进行支付操作；一旦报警装置触发，手机操作与加油作业都需要立即停止。

结合视频场景就能理清边界：这名红衣加油员并非付款顾客，而是在岗执行作业的工作人员；手机不是用来扫码支付，而是语音通话，油枪持续输送燃油。

加油作业期间，工作人员需要持续观察油箱状态、油枪密封性、跳枪情况以及周边环境，车主提醒后通话仍未终止，也正是本次核查重点。

规范对加油作业还有详细操作要求。作业开始前，加油员应当确认车辆停稳熄火，与顾客核对油品型号，提醒顾客释放人体静电；一旦出现滴油、溢油等异常，必须立即停枪处置。

手机通话不一定必然引燃油气，但通话会分散注意力，压缩异常情况发现、处置的反应时间，对于高危岗位而言，该风险不容小觑。

新版规范调整不等于放松安全管控。中国化学品安全协会标准解读提到，现代加油站普遍配备油气回收系统，正常工况下可燃气体浓度较低，单纯使用手机引发燃爆的概率不高。

但设备故障、油品泄漏等突发状况无法完全排除，因此手机支付必须配套气体探测、声光报警、应急停机整套防控措施。规则管控的不只是单次事故是否发生，而是确保出现异常时能够快速处置。

仅凭红色工装，也不能直接判定站点归属。2010 年 6 月，山东高速集团与中国石油化工股份有限公司山东石油分公司签署战略合作协议，整合组建山东高速石化有限公司，负责高速服务区加油站油品运营。

媒体联系中石化客服时，首位工作人员称涉事站点属于合作站点，后续工作人员核实确认，该站由山东高速集团与中国石化联合经营。山东高速石化总部表示将介入调查。

核查工作不会只针对这一通电话。管理方需要调取监控录像、询问当班人员与现场当事人，核查岗位安全培训记录、内部管理制度、现场报警装置配置、管理人员履职情况。

山东高速服务开发集团公开资料显示，服务区加油站存在外部租赁、子公司运营、自营等多种模式，最终责任划分，需要结合站点经营模式、劳动关系综合判定。

这名加油员最终是否被辞退，不能仅凭网友观点下定论。《安全生产法》要求从业人员遵守岗位安全操作规程，违规的企业可依规进行批评教育、处分。

依据《劳动合同法》，企业想要以严重违纪解除劳动合同，需要证明规章制度履行民主制定、公示程序，同时员工行为达到 “严重违反规章制度” 标准。最终给予警告、培训、记过、调岗或是解除劳动关系，需要等待完整调查结论。

这条视频留下的思考，不止于单次违规行为如何处理。现场安全设备是否符合新版规范要求、班组常态化安全培训是否落实、管理人员能否及时纠正现场违规行为，都应当纳入本次调查。

车主的善意提醒，让一起违规操作进入公众视野，管理方最终需要回应：各项安全规则，是否真正落实到每一次提枪、付款以及异常情况处置全过程。

信源：大众网