秦岭笑谈 青春赴基层 科技暖民心曲阜师范大学暑假社会实践大学生暑期社会实践三下乡 为丰富大学生暑期社会实践经历，引导青年学生深入基层、服务群众，在实践中提升专业能力与社会责任意识，近日，曲阜师范大学“推普筑梦，智诊惠民”暑期社会实践队围绕“数字服务进社区，科技知识惠民生”主题，开展电脑义诊与信息技术科普活动。实践队成员走近社区居民，通过电脑故障排查、设备维护指导、网络安全宣传等形式，将所学知识转化为服务群众的实际行动，帮助居民解决数字生活中的实际困难，让科技服务更贴近群众，让青春实践更具温度。

活动开展前，实践队成员进行了详细规划。队员们提前收集整理居民在日常电脑使用中容易遇到的问题，例如电脑运行缓慢、系统垃圾清理、软件安装卸载、文件管理、网络连接异常等，并针对不同问题制定解决方案。同时，实践队还制作了相关科普宣传内容，将较为专业的计算机知识转化为更加通俗易懂的表达方式，确保居民能够真正理解并应用。

活动当天，实践队在社区设置服务区域，分为电脑检测区、技术指导区和科普宣传区。队员们分工明确，有序开展各项服务。居民们了解到活动内容后，纷纷带着自己的电脑设备来到现场咨询。“孩子不在家，我自己不会弄电脑，这几天电脑一直弹广告，也不知道是不是中病毒了。”一位居民带着电脑向实践队员求助。面对居民的疑问，队员没有急于操作，而是先耐心询问电脑使用情况，了解问题出现的时间和具体表现。经过检查，队员发现电脑中安装了多个来源不明的软件，并存在大量无用插件。在完成软件清理和安全设置后，队员还向居民讲解了日常使用电脑时应注意的问题。

“以后下载东西的时候尽量不要随便点不明链接，很多软件会捆绑安装其他程序。”队员一边操作，一边提醒居民。居民看着恢复正常运行的电脑，高兴地说道：“以前这些问题只能等孩子回来解决，你们今天教了我不少方法，以后简单的问题我也能自己处理了。”图为实践队员帮助居民检查电脑。

除了帮助居民解决电脑故障，实践队还关注居民在数字生活中的其他需求。活动现场，不少居民围绕文件传输、照片保存、办公软件使用等问题向队员请教。面对不同年龄段居民的学习需求，队员们采取更加细致的指导方式，从基础操作开始讲解。“这个文件怎么保存到桌面啊？我每次找半天都找不到。”面对居民提出的问题，队员打开电脑进行演示，详细说明文件保存位置、文件夹分类以及查找方法，并让居民亲自操作一遍，确保真正掌握技巧。“原来整理文件还有这么多方法，以前电脑里面乱七八糟的，自己都找不到东西。”居民在学习后表示。

在提供技术服务的同时，实践队还开展了网络安全知识宣传。针对当前网络诈骗、电信诈骗频发的问题，队员结合生活案例，向居民介绍常见诈骗形式以及防范措施。从陌生链接识别，到个人信息保护，再到密码安全设置，队员们用身边常见的例子帮助居民提高警惕。“现在手机和电脑用得越来越多，有时候收到陌生消息也不知道是真是假。”一位居民提出疑问。图为实践队员帮助居民维护电脑。

队员告诉居民：“遇到要求提供验证码、银行卡信息或者点击陌生网址的信息，一定要谨慎，不要因为着急而忽略安全问题。如果不确定，可以先向官方渠道核实。”通过交流互动，居民不仅了解到更多网络安全知识，也逐渐认识到提升数字素养的重要性。

活动过程中，实践队成员始终保持耐心和热情。面对一些操作基础较弱的居民，队员们主动放慢讲解速度，将复杂的技术问题拆分成简单步骤；面对反复出现的问题，队员们也会多次演示，确保居民能够独立完成操作。一次次交流、一句句解答，让原本陌生的技术知识变得更加亲切，也拉近了青年学生与社区居民之间的距离。

“你们大学生愿意花时间教我们这些东西，真的很贴心。”活动结束时，一位居民对实践队员说道。简单的话语，是居民对实践队服务的认可，也是实践队开展社会实践活动的意义所在。此次电脑义诊活动不仅解决了居民在电脑使用过程中的实际问题，也让实践队成员更加深刻地认识到，专业知识的价值不仅体现在课堂学习中，更体现在服务社会、帮助他人的过程中。

通过此次实践活动，“推普筑梦，智诊惠民”实践队进一步增强了团队协作能力和社会服务意识。队员们在与居民沟通交流的过程中，提高了发现问题、分析问题和解决问题的能力，也更加理解了新时代青年肩负的责任与使命。科技发展最终要服务于人民，青年力量也应扎根基层、回应需求。

青春因实践而充实，知识因服务而闪光。曲阜师范大学“推普筑梦，智诊惠民”暑期社会实践队将继续坚持以实际行动践行青年担当，积极探索专业知识服务社会的新路径，在数字科普、技术帮扶、社区服务等方面持续贡献青春智慧。未来，实践队成员将继续把所学所思融入社会实践，在一次次服务群众的过程中增长才干、锤炼能力，用青春力量助力数字生活更加便捷美好，让科技惠民的理念真正落到基层、走进群众心中。图为“推普筑梦，智诊惠民”实践队合照。

撰稿人：祁梦涵 彭俊茗“推普筑梦，智诊惠民”实践队指导老师：刘兆宇