送到你床上撕开快递员最丑陋的傲慢这个事儿本身不是监管的问题。是一些基层从业人员素质的问题。而且,从根本上来讲,出现这种事儿,不是企业道歉的事儿,也不是求得原谅的事儿,而且怎么把这些害群之马踢出这个行业,同时报警,对他进行认真的严肃的惩罚,以绝后患。