飞机高价退票规则该改了万元机票提前三天退票仅退几百元,高额扣费乱象引发大众吐槽。退改条款藏在页面小字,购票时极易忽略,扣费比例远超航司实际损失。航班空位完全可二次售卖,却让旅客承担近乎全额损失,权责严重失衡。仅靠舆论曝光才能维权治标不治本,希望相关部门规范扣费标准,简化透明退改政策,取消不合理霸王条款,保障出行消费者合法权益。
飞机高价退票规则该改了万元机票提前三天退票仅退几百元,高额扣费乱象引发大众吐槽。退改条款藏在页面小字,购票时极易忽略,扣费比例远超航司实际损失。航班空位完全可二次售卖,却让旅客承担近乎全额损失,权责严重失衡。仅靠舆论曝光才能维权治标不治本,希望相关部门规范扣费标准,简化透明退改政策,取消不合理霸王条款,保障出行消费者合法权益。