泰国旅游部长素拉萨公开发声：泰国欢迎各国守法游客前来消费，但不欢迎任何人试图拥有凌驾于当地人之上的特权。

我觉得这句话挺值得琢磨的，首先普通游客能有什么特权呢？游客消费购买相应服务，理应获得合理对待，不能作为消费者遇到不公只能默默承受、任人宰割。

说这话的泰国旅游与体育部长素拉萨·潘乍伦沃拉恭，是在回应曼谷GMMTV书展上发生的糟心事。

7月25号，一个专门飞过去追星的中国女孩，因为排队跟工作人员起了冲突。现场视频大家都看到了，抢夺手机、按压脖颈、拉扯头发、拖拽抱摔。一个姑娘家被好几个人围着收拾，吊带都扯松了，手链也断了。

旁边站着的艺人确实没上前阻拦，事后经纪人和艺人的反应更是让人寒心——经纪人发文暗讽“不懂规矩就待在家里”，艺人索性关掉了个人社交账号。

事情闹大之后，泰国国家旅游局倒是反应快，7月28号就在中国社交平台发文道歉了。可同一天，自家部长在接受泰国媒体采访时，张嘴就把这事定性为“一名没有遵守规定的人与工作人员发生冲突”。

紧接着就是那句引爆舆论的话，游客花的钱能买商品和服务，但买不到凌驾于泰国人之上的特权。素拉萨此番表态面向所有外籍游客，并非单独针对中国游客。

这话单听起来好像没什么毛病。

可问题是，从头到尾没人提过“特权”这俩字。一个姑娘被锁喉抱摔，大家关心的是人身安全和基本尊严。

怎么到部长嘴里就变成“想花钱当大爷”了？这不就是典型的偷换概念吗？就好比你花钱去餐厅吃饭，被服务员揍了一顿，餐厅经理不说打人不对，反而教育你“钱买不到当皇帝的特权”。

你不觉得荒唐？

素拉萨的逻辑经不起推敲。他把“消费者维权”和“索要特权”混为一谈，把“安保暴力”歪曲成“游客违规引发冲突”。更气人的是，GMMTV 7月26号的第一份声明里连个“道歉”字眼都没有，只说了“表示遗憾”，承认安保动作“超出当时情况所需的用力行为”，承诺暂停聘用涉事人员。

结果呢？7月28号第二份声明出来了，说双方和解了，撤回控告，那几个人恢复原职。注意啊，当事女生事后明确表示根本不认可这个“和解”。

这不是打完人拍拍手就当作没事了？

来看看数据。泰国旅游与体育部自己公布的，2026年1月1号到7月18号，赴泰外国游客累计1736万人次，光中国游客就占了286万，在所有国家里排第一。这286万人给泰国带去的旅游收入是真金白银。不少网友感慨，官方此番表态，难免让中国游客心生隔阂。

泰国旅游业者自己都把2026年中国游客预期从900万下调到了700万，原因之一就是当地电信诈骗、人身安全相关隐患持续存在。现在倒好，安全隐患没解决，官方言论又引发游客争议。有网友直接退了8月机票，哪怕只能退个零头也不想再去了。这不是个别人的情绪，是大量潜在游客在用脚投票。

别忘了，泰国2026年7月刚调整了免签政策，从93个国家和地区的60天免签砍成了59个国家和地区的30天。素拉萨自己都说，之前取消印度免签导致印度旅客量直接跌了近两成。一边收紧政策，一边在舆论上得罪最大客源国，这操作真让人看不懂。

有人可能会说，部长强调的“尊重法律和泰国文化”没错啊。

这话本身没毛病

但放在一个姑娘被暴力对待的语境里说，味道就全变了。

就好比你家孩子在学校被人打了，老师不处理打人者，反而教育你孩子“要遵守校规”——道理是对的，但用在错的场合容易引发争议。

素拉萨真正该回应民众关切的是：为什么安保可以暴力处置游客？为什么施暴人员没有受到实质追责？为什么监控录像没有完整公开？

中国驻泰国大使馆已经敦促泰方查明真相了。但部长作为旅游业的最高长官，他的每一句话都在向全世界游客传递一个信号——来了泰国，遭遇纠纷想要维权，很容易被贴上谋求特权的标签。这种论调对泰国旅游业的伤害，比任何单一安全事故都更深远。安全事件可以防范，但游客感受到的隔阂与偏见，很难轻易消除。

更让人无语的是，超过50家GMMTV旗下艺人的中国粉丝站已经宣布暂停运营、停止物料搬运、无限期抵制。这不是小打小闹，是粉丝群体用行动表态。人家花着钱、花着时间追星，换来的是什么？

是暴力对待和一句“花钱买不到特权”。

游客花钱买服务，理应获得公平对待，这是市场经济的基本契约精神，跟“特权”没有半毛钱关系。素拉萨这番话，不少中国游客难以认同，也暴露出泰国旅游管理层面需要正视的矛盾。数百万中国游客曾经选择奔赴泰国，但一次次争议发生后，很多人或许会重新考量出行计划。

信息来源：Thai Examiner、澎湃新闻、新浪新闻、中国驻泰国大使馆公告、泰国旅游体育部公开统计数据