套路太深了！广东东莞，刚大学毕业的女生团购了9.9元的洗脸项目，实付7.4元。到店后店员以皮肤检测为由，让她扫脸核验，全程未出示以及讲解合同，对方让她交19999元费用，女孩说自己没钱，却遭到对方嘲讽：你是成年人了，连这么点钱都拿不出来。对方拿着女孩的手机，给她办了2万元网贷，等女孩发现，却为时已晚。

7月3日，小周从广西到东莞找工作，她刚大学毕业，涉世未深，她在网上实付7.4元买了一个9.9元的洗脸团购项目。

到店后，店员帮她做清洁，做到一半，店员突然跟她说，她运气很好，他们院长刚好巡店，可以免费给小周做一个专业的皮肤检测。

对方把她带到一个单独的小房间，结果这一检测，对方却告诉小周，她脸上有很多斑，又有螨虫，如果想要修复，需要做一个39999元的套餐，看她是新到店的客人，可以直接打折到19999元，把问题给解决了。

小周有些懵，自己出来找工作的，根本没钱，她明确跟对方说了自己没钱，没想到对方却嘲讽她：“你都是成年人了，这么点钱都拿不出来？”

之后店员直接拿过小周的手机，又是扫脸又是填资料，全程没有跟小周说要办贷款，也没有说分期的事情，小周就这样稀里糊涂，在对方的操作下，在多个平台办理了2万元网贷。

第二天一大早，小周发现不对劲，赶到门店，想要退款。

可对方却称是小周让他们协助办理贷款的，《分期贷款确认书》也是小周自己自愿签的，这钱退不了，对方半点商量的余地都不给，还嚣张的让小周有本事去法院起诉就行了。

小周本来以为自己运气太差了，稀里糊涂被店家给套路了，可她一搜，发现跟自己遭遇的还有20多人。

大家都是被几块钱的低价体验吸引，到店里去消费，被店员哄着扫了脸，莫名其妙的背上了几万元的网贷。

小周将此事反馈给市场监管部门，市场监管部门认为涉事门店的《分期贷款确认书》是典型的格式条款，提前预设6个分期平台，标志自愿委托门店操作。

他们将组织双方调解退款，同时严查涉事商家违法违规行为。

小周本想着花7.4元去洗个脸，做一次皮肤清洁，可对方却层层设套，让她签了分期贷款确认书。

店家以低价体验、免费检测等为引流噱头，吸引顾客到店，可实际上，这些只是他们引流的手段，有些内容是客户享受不到的，店家的这种行为或构成引人误解的虚假商业宣传。

《反不正当竞争法》第8条的规定：‌禁止虚假或引人误解的商业宣传‌。经营者必须确保其对商品或服务的宣传内容真实、准确，不得夸大其词或故意隐瞒重要信息，以免误导消费者。

顾客到店后，店员将人带到密闭的空间，制作容貌焦虑，夸大产品功效，诱导顾客贷款消费，更是侵犯了消费者的知情权和公平交易权。

若门店存在刻意伪造材料、恶意侵占消费者财产的情节，还可能触及诈骗罪，承担相应的刑事责任。

另外，店家让顾客签订的《分期贷款确认书》，是典型的格式条款。

《民法典》第496条规定：采用格式条款订立合同，提供格式条款一方必须向对方履行提示注意、说明的义务。明确提示注意的内容，即免除或减轻其责任等与对方有重大利害关系的条款。若是提供格式条款的一方未履行提示注意或说明义务，导致对方没有注意或理解与其权利有重大利害关系的条款，对方可以主张该条款不成为合同的内容。

店家并未就分期事宜跟小周进行说明，而是拿着小周的手机，给她操作贷款，这份确认书是无效的。

遇到类似事情，第一时间收集证据，包括店家的宣传页面、聊天记录、贷款合同、支付凭证等。

先和门店、贷款机构进行协商，要求对方全额退款，取消贷款等，若对方推诿，可以向市场监管等部门投诉。

若投诉调解无果，可向法院起诉，以“重大误解”“欺诈”为由申请撤销贷款合同和服务合同，无需继续承担不合理的还款义务。

在生活中，遇到“免费体验”“低价体验”等服务邀约时，一定要多留个心眼，往往免费的是最贵的，千万不要在封闭环境里被他人的话语给诱导，签字前务必看清楚条款，避免稀里糊涂背上债务。

素材来源：风芒新闻