天价退票费全额退了航司的退票规则不透明，退票机制不合理这个问题已经到了必须解决的时候了。

以前信息不透明，很多人吃了哑巴亏，如果真的那么合理，就没必要在媒体曝光以后再退全款。

张老湿支持扣除部分手续费，但是不应该扣除大部分，只给退个手续费……这太不合理了……