工作中怎样顺利接话？

1．不管怎么样，先肯定对方；（即使意见不同，也先沉着）2．理解对方的肢体语言、言外之意；（沟通30％是语言，70％察言观色）3．面对无关紧要的理由，再次真诚邀请；（人家不是不要，只是不好意思直接要）4．别人的自我贬低，不要复述；（贬低自己往往是谦逊，别当真）5. 不要继续乏味无聊的交谈；（有兴趣的话，聊太多遍也会腻）