继山姆被总局约谈、承诺整改刚满月，又出事了！这回是在招牌桃酥里，竟吃出连体式三颗金属牙冠。[太阳]

近日，大连一位消费者在山姆购买的泸溪河坚果桃酥中，吃到最后一口时嚼到硬物，吐出来发现是一块带金属壳、疑似连着牙体断面的异物，网传称其形似金属牙冠。

视频发出后，有其他买家留言称自己也曾在同款产品里吃出头发或类似肉丝、骨屑的杂质，听着就让人联想到一些不好的东西。

7 月 29 日，泸溪河发布官方书面声明称第一时间成立专项小组、检视全生产线并对涉事批次产品溯源排查。

山姆于当日上午将涉事泸溪河坚果桃酥在线上 App 下架并做封存处理。

大连西岗区市场监管局已受理调查，但截至目前，消费者与商家尚未就赔偿达成一致，当事人已向12315投诉。

泸溪河客服强调全线产品经过金属探测仪检测，出厂合格才会上市。

但金属牙冠本身属于金属材质，理论上应能被探测仪识别。

目前公开信息无法判定异物具体是在哪个环节混入的，究竟是检测设备当时未正常运作，还是异物本就不属于产线来源，都需要等待调查结果。

山姆方面表示已将相关记录转交给对应部门处理，暂未对自身环节是否存在问题给出明确说法。

属地市监部门也表示，目前尚无法判断问题出在生产端还是流通端，仍需依据取证结果定性。

这已不是山姆第一次卷入食品异物类投诉，据说2025 年 10 月有顾客反映在枣泥核桃蛋糕中发现类似金属异物，同年 12 月密封麻薯礼盒被曝出存在活体老鼠；2026 年 4 月乌冬面被曝光检出活蛆异物......

今年6月中旬，市场监管总局曾就相关问题约谈沃尔玛中国，此后山姆管理层出现调整，具体细节以官方通报为准。

从消费者角度看，密封独立包装的桃酥出现异物，通常指向两种可能：一是生产环节存在疏漏，二是包装完成后到上架之间出现污染。

无论哪种情况，产线监控记录、金属检测设备日志和批次追溯信息都是厘清责任的关键依据。

食品安全法对混有异物的食品退赔有明确规定，但涉及精神损害赔偿或惩罚性赔偿，往往取决于事件最终被认定为个别事故还是批量性风险。

消费者选择通过12315投诉而非私下协商，有助于保留证据、推动定性。

如果家中还有同款桃酥，建议暂停食用，保留购买凭证、包装上的批次号以及剩余实物，一旦相关部门确认问题批次，便于对照处理或申请退赔。

密封食品拆封前后多看一眼，已经成了不少人现在的习惯性动作，这种谨慎本身，或许比单纯信任品牌或渠道更实际。