天津,一女子将手机送去维修,因为有事情就先行离开,期间,店主以检测软件为由要来了开机密码,等手机修好后,女子查看手机发现对方竟然登录过自己的社交账号,于是女子又查看了手机软件使用时间,万万没想到,店主竟然打开相册看了20多分钟,报警后,女子得知对方竟然从手机里倒出了自己40多张隐私照片。
付女士的手机屏幕碎了,她把手机放在附近一家维修店就走了,中午没等修好她就先去忙自己的事,谁能想到这一走差点走出个大麻烦。当天下午,店主打电话说要测试软件功能,问她要开机密码,付女士想都没想就给了,毕竟修手机嘛,谁会往那方面想。
密码给出去的那一刻,主动权其实就不在自己手里了。下午五点多店主说手机修好了,付女士当天没空取,约好第二天再去。
等第二天真到店里取机时,她无意中翻了一下手机,发现自己的社交账号被人登录过。这一发现让她心里咯噔一下,赶紧查了软件使用记录,结果发现社交账号被登录了整整半小时,相册更是被翻看了20多分钟。
半小时能干什么,聊天记录、朋友圈、私信几乎能翻个底朝天。20分钟盯着相册看,绝对不是手滑点开又划走那么简单。付女士越想越不对劲,直接报了警。警方一查,结果比她想的还严重,店主从她手机里导出了40多张隐私照片。
说明店主不是看一眼就完事,付女士现在已经把店主告上法庭,要求承担责任。
按照治安管理处罚法,偷看、偷拍、传播别人隐私的行为,轻则拘留5天以下并处罚款,情节严重的能拘到10天,还能再加罚款。店主私自下载顾客隐私照片,这已经不是职业道德问题了,是实打实的违法行为,面临行政拘留基本跑不掉。
光挨拘留还不算完,民法典里明确写着,没经过本人同意,任何人不能随便处理别人的私密信息。店主这波操作,等于是把付女士的隐私当自己家东西随便拿,民事上还得赔礼道歉、消除影响、赔偿损失,一样都少不了。
这件事最让人后怕的地方在哪?屏幕碎了的手机根本没法设置什么维修模式,机主只能把整机交出去,自己完全不在场,维修师傅到底干了什么,全凭对方自觉。
这种信息差摆在那,普通人真的很难防。多年前那位艺人的照片外泄事件,源头就是笔记本送修被人复制了照片,最后葬送了半个演艺生涯。这么多年过去了,同样的坑,还在有人往里踩。
评论区里有人说以后买国产手机,因为有维修模式功能,安全一些;也有人说干脆买便宜手机,坏了就换,反正也没啥值钱的。这些说法听着像调侃,其实也是普通人面对隐私风险时的一种无奈应对,说白了就是治标不治本。
真正该解决的是维修行业的监管缺口。密码一旦交出去,用户的隐私就完全暴露在别人的自觉和职业操守上,靠的全是运气。行业标准跟不上,类似的事情就还会一再发生。
手机送修前把照片、聊天记录清空备份好,或许是普通人能做的最实际的自保方式,但这终究不是长久之计,规范维修行业的操作流程,才是真正该被重视的方向。
