众力资讯网

实名投诉!祥鹏航空恶意收割旅客,随身8.5公斤行李强行收费200元,霸王条款坑人

实名投诉!祥鹏航空恶意收割旅客,随身8.5公斤行李强行收费200元,霸王条款坑人至极!

本人实名严重投诉海航旗下祥鹏航空,航班8L9626(新郑机场→西双版纳),明目张胆收割旅客、肆意乱收费,行业乱象触目惊心,简直离谱至极!

正常民航常识里,随身小件行李免费登机是所有旅客的基本权益,是国内航空通用规则。但祥鹏航空完全无视大众认知、肆意设置霸王条款,在换票值机现场被告知:携带8.5公斤随身行李,按照航空公司要求要交200块钱托运,或者加价200元升舱,可随身携带!

从业多年、出行无数,从未见过如此荒唐、离谱、霸道的航空公司! 全国没有任何一家正规航司,会对几公斤的随身登机箱单独收费!机票价格本身已包含基础出行服务,祥鹏航空刻意隐藏行李规则、购票页面不显著提示,等到现场值机才临时宰客,属于典型的隐形消费、强制消费、套路宰客!

这根本不是差异化服务,纯粹是穷急眼的敛财手段!靠着信息差套路普通旅客,利用机场场景垄断逼迫乘客被动掏钱,吃相极度难看!

旅客出行本是舒心旅途,却被祥鹏航空恶意刁难、无端加价。如此不合理、不透明、霸道蛮横的收费模式,严重侵害消费者合法权益,扰乱民航服务秩序!

在此强烈控诉、坚决维权!要求祥鹏航空正视问题、退还违规收费、整改霸王条款,给所有被坑的旅客一个公开道歉!恳请民航监管部门严查祥鹏航空乱收费乱象,杜绝此类宰客行为再次发生!