这就是命！2025年5月，北京一快递小哥在一栋别墅送快递，发现女主人前一天的快递没取，便给对方打电话，结果电话打不通，于是来到窗前呼喊，发现有人被困在电梯里，而他接下来的举动直接救了女主人一命……

这栋别墅的女主人叫王女士，2025年5月4日上午9点左右，北京平谷区洳苑嘉园社区，王女士像往常一样乘坐自家的家用电梯。她家住的是上下三层的独栋别墅，平时一个人居住。电梯那天也不知道怎么回事，突然就卡在了二楼和三楼之间，门打不开，按什么键都没反应。

别墅这种地方，本身房子就大，隔音也好，加上她家又在小区南侧，周围空间大得很。更要命的是，那天家里就她一个人，手机也没带在身上。王女士吓得够呛，拼了命地喊救命，嗓子都喊哑了，可外面根本没人听得见。

她就这么在电梯里困了一天一夜。没吃没喝，又害怕又绝望，那种滋味，我光是想想都觉得受不了。

到了5月5日下午3点40分左右，顺丰快递小哥高海像往常一样来这片送快递。他来到王女士家门口的时候，发现不对劲——前一天送的快递还原封不动地堆在门口。

我想说，快递员每天送那么多件，能记住谁家快递没取、谁家平时取件及时，这本身就说明他对工作上了心。高海说平时王大姐都会及时取件，今天怎么连快递都不拿？他试着给王女士打电话，电话能打通，但一直没人接。

这就更不对劲了。电话能打通说明手机在家，人不接电话说明家里有人但没法接——这逻辑一想就让人心里发毛。高海又注意到，王女士家大门紧闭，但窗户全开着。他越琢磨越觉得反常，就走到窗户跟前喊了几声。

这一喊，里面传来了微弱的求救声。王女士被困了三十多个小时，嗓子早就喊哑了，声音虚弱得很。高海一听就急了，赶紧问情况，才知道王女士被困在电梯里出不来了。

高海二话不说，马上打了110和居委会的电话。在等救援的时候，他一直守在窗户外面跟王女士说话，安抚她的情绪，让她别乱动、靠墙蹲下，免得电梯突然下坠造成二次伤害。说实话，一个快递员能有这种应急意识，真不是一般人能做到的。

很快，公安、消防和社区的工作人员都赶到了。消防员到场后发现电梯悬在半空中，轿厢门紧紧关着，王女士在里面紧张得不行。社区书记一边安慰她，一边配合消防员破拆电梯门。轿厢高出地面半米多，消防员小心翼翼地把王女士抱了出来。

王女士获救后激动得直掉眼泪。社区工作人员给她送来了牛奶和面包，建议她去医院检查一下，不过王女士说身体没什么大碍，就是饿得太久有点虚。

后来王女士专门找到高海道谢，高海还有点不好意思，说送快递时多留个心很正常，谁能想到真能碰上这种事。

我觉得这事儿真应了那句话——这就是命。王女士命不该绝，偏偏碰上了高海这么一个细心又有责任心的小哥。但话说回来，这哪是什么命啊，这分明就是高海职业素养好、心眼儿好。

你们想想，换一个人会怎么做？看到快递没取、电话没人接，大多数人可能扭头就走了，顶多在心里嘀咕一句“业主不在家”。可高海偏偏多看了几眼、多喊了几声，就这么一个小小的举动，救了一条命。

这件事也给我们提了个醒。社区书记事后说，很多家用电梯的业主都忽略了定期检修，轿厢里也没装紧急呼救装置。我觉得这话说得太对了。

公共电梯大家都知道要定期维护、要有紧急按钮，怎么到了自己家的电梯就不当回事了呢？这次要不是高海及时发现，王女士在电梯里困个两三天，后果真不敢想。

另外我还想说的是，像高海这样的快递小哥、外卖小哥，每天穿梭在城市的大街小巷，他们不只是送快递送外卖的人。

这次事件之后，平谷区还在推进“暖心驿站”建设，鼓励这些小哥参与到基层治理中来，当问题隐患的报告员、社区平安的守护员。我觉得这个思路特别好，他们天天在社区里转，哪家哪户有什么异常，他们比谁都清楚。

说到底，高海这次救人，靠的就是两个字——用心。对工作用心，对客户用心，对生活里每一个细节用心。平凡的人做着平凡的事，但正是这些平凡的用心，在关键时刻救了人一命。
这就是命，但更是人心。

信息来源：多看一眼，让他救了一条人命！——光明网