以前觉得食品里有头发、虫子已经够膈应人，现在直接升级到人体组织？牙医说那牙冠里嵌着断裂的天然牙断面，这意味着什么？意味着生产线上可能发生了极严重的物理混入，且质检环节完全失守。

老式烤瓷冠那么结实，能碎进糕点里，这得是多大的力？品牌方一句轻飘飘的“正在溯源”，根本抚不平消费者的恶心和恐惧。

我们花钱买的是安心，不是开盲盒的惊吓。如果连入口的东西都做不到最基本的洁净，再多的营销情怀都是空中楼阁。这次12315介入希望能有个硬气结果，别又是赔几百块了事。毕竟，信任一旦碎了，比牙冠还难补。