众力资讯网

维权竟遭恶意羞辱!广东女孩明确标注送货上门,快递擅自丢代收点,投诉之后包裹送到家

维权竟遭恶意羞辱!广东女孩明确标注送货上门,快递擅自丢代收点,投诉之后包裹送到家,纸箱一行字让人不适:要不要送你床上!

起因是女孩小雪要求快递要送上门,之前就和快递员有过矛盾,根据她的说法“主要是说的送上门让我小心点啥的”,但是她并不确定是不是同一个快递员。她投诉后,快递正常送货上门,过了一段时间,又开始不送了。

这次也是,两件快递又被送到快递点,她反馈后,这两件快递是送货上门了。但是,箱子上这几个字“要不要送你床上”真是侮辱性太强了。

送货上门本就是收件人合法诉求,女孩依规反馈问题,不曾想换来低俗挑衅。快递员不反思擅自放代收点的违规行为,反而用冒犯性文字发泄情绪,这样的报复行为已经逾越底线。

合理维权不该承受言语骚扰,平台应当严肃彻查,给当事人一个妥善答复。也希望从业者摆正心态,尊重每一位顾客,不要把工作矛盾升级成恶意羞辱。