很多人以为会聊天就是嘴皮子利索、反应快、会接梗。我看了刘润前几天重发的那篇《真正会聊天的人，懂得把对方当成英雄》，完全不是这么回事。

真正会聊天的，是那种愿意把聚光灯让出去的人。

刘润举了个很妙的例子。有个朋友在机场，13岁的孩子跑去书店买了本刘润的《底层逻辑》，看得津津有味。朋友特别兴奋，拍了照片发微信给他，意思很明显，是在夸刘润的书好，连13岁孩子都爱看。

这种时候你怎么回？

大多数人的第一反应，要么是敷衍一句你喜欢就好，要么是顺势把自己拔高一下，哎这本书我确实是花了很多心思打磨。刘润选了第三种。他回：真好，你有一个爱读书的孩子。

就这一句，焦点全变了。不在书上，不在刘润身上，在朋友的孩子身上，在朋友成功的家庭教育上。朋友看了开心得不得了，因为这是作为父亲的骄傲。

这哪是聊天技巧，这是人性洞察。

马斯洛那套需求层次理论早就讲过，人吃饱穿暖之后，最渴望的就是尊重需求和自我实现需求。你让对方在你面前当了一回英雄，他那点深层次的渴望就被你满足了，他自然觉得和你聊天舒服。

反观我们身边那些让人想逃的聊天，几乎都是一个模子：别人刚夸一句，他立马接过话茬，然后狠狠夸自己一通。表面谦虚说哪里哪里，心里得意得不行，甚至嫌对方夸得不到位，自己补充说明：哎呀你是不知道，为了这事儿我熬了多少个夜，克服了多少困难。

然后呢？然后他自己成了英雄，聚光灯牢牢打在他头上，别人全站在阴影里。听这种独角戏，观众是会疲倦的。

直播间那些主播为什么一直说感谢某某家人送来的礼物，感谢某某朋友的关注？也是同一个道理。在那个特定场景里，送礼物、点关注的观众，才是被捧起来的英雄。屏幕对面的人，得让他们感觉自己的行为被看见、被重视，他们才会高兴，才会真的下次再来。

把这招放到职场和求人办事上，更锋利。

很多人找人帮忙，一开口就是：哎呀你为什么不帮我，我求你帮个忙吧，这事儿你帮了我就怎么样怎么样了。这句话的重心，全是自己的需求和结果。对方听了，心里第一反应是躲。

换一种思路呢？

对方曾经帮过你一个忙，分享过一些经验。下次聊天时你可以说：某某老师，上次真的特别感谢你的分享，你上次讲的话我回去之后都一步一步记下来了，认真实践了一下，发现收获特别大。今天想跟你简单汇报一下执行成果，请你帮忙验收一下，如果有哪些地方做得不到位，还请你进一步指导。

你看，这个时候对方是英雄，是导师，是引领者。你是在他英明指导下的一个认真执行者。对方听了，会觉得自己的经验被尊重，自己的付出有价值，会有一种成就感。这事儿，自然就办成了。

刘润在文章里讲了一句很透的话：帮助你的人才是英雄，提供价值的人才是英雄。我们真正要修炼的，不是聊天之术，而是学习之眼。这双眼睛，会真心认为对方是英雄，对方身上确实有值得你学习的地方。

如果你感受到了装，感受到了刻意奉承，可能是因为你的学习之眼，还没有真的看见。

这话分量很重。 把对方当英雄，不是让你卑微，不是让你阿谀。它是一种发自内心的、认为对方确实厉害的心态。当你真的能做到这一点，用真心去发现和欣赏他人的英雄事迹时，你会发现，这个世界变成了一座巨大的图书馆。会有很多人愿意跟你沟通，因为和你聊天很舒服，能感受到被尊重和被激发。

老上海有句闲话：当你能照亮别人时，你的世界也一定会因此被照亮。