以"机舱内不属于中国领土"为由拒绝373名乘客下机！

7月22日晚上9点04分，阿联酋航空EK302航班从迪拜飞上海浦东。因为上海天气恶劣，飞机备降杭州萧山机场。

飞机上坐着373名乘客。大家心想，等天气好转，加个油就飞。

结果这一等，就是10个多小时。

半夜过后，飞机空调也不太好使了。机舱里又闷又热。有乘客热得晕了过去，救护车来了两趟。

乘客多次要求下机。机组广播说："需要当地边检到场，边检到达之前无法开门。"

为啥落在中国土地上了，还不让下飞机？

这事得讲清楚。国际航班跟国内航班不一样。

国内航班备降，落地开门，乘客直接进航站楼休息。

国际航班不行。飞机没做入境检查前，上下人员要经过中国边检、海关、检疫部门批准。乘客原定是从上海入境，突然改到杭州入境，手续得重新走。

杭州机场地勤早就做好了准备。能不能下机，钥匙不在机场手里，在联检单位手里。

这不是中国不近人情，是边境管理的规矩。

可规矩是死的，人是活的。373个人闷在机舱里10小时，有人晕倒，这处置确实不到位。

问题出在哪？出在阿联酋航空身上。

航班先是延误5小时才从迪拜起飞。到了杭州，又碰上机组超时不能继续飞，调配的机组也出了状况。天气、换班、技术故障，几件事撞一块儿了。

航司本该第一时间跟中国边检沟通，走快速通关通道。

7月23日早上7点半左右，乘客终于下机，在杭州办理了入境手续。阿联酋航空发了致歉信，安排了酒店住宿和回上海的班车。

这事给航司提了个醒：乘客买了机票，航司就有责任把人平安、舒服地送到目的地。遇到备降，航司得主动协调，不能光让乘客在机上干熬。

咱中国按规矩办事，但也讲人道。真有紧急情况，边检会开绿色通道。

邻居来咱家做客，咱欢迎。但进家门得按咱家的规矩来，这没毛病。爽！