#博物馆存包押金退至小程序被指套路#【游客博物馆存包遭遇30元押金“假退还”？馆方：不存在“套路”，第三方公司已开始整改】#存包押金提示退还后还需手动提现#近日，有游客在社交平台发帖称，其在沈阳一家历史博物馆游览时，遭遇存包柜押金“假退还”，质疑退款存在套路。

7月27日，涉事历史博物馆相关工作人员接受近日，一则外地游客的吐槽帖引发关注。据该游客描述，其在该历史博物馆参观，使用自助存包柜时，需扣除30元押金。在取包关闭柜门后，手机则弹出提醒，标注“寄存结束，押金已退回”，但当晚返回酒店核对账单时，发现这笔30元的钱款并未原路退回。经深究发现，该存包小程序需用户主动点击“申请退款”才能触发真实退款流程，此前的弹窗被质疑为误导用户的“假通知”。同时该游客提醒，取包后一定要点进小程序确认退款到账。

7月26日，有沈阳本地博主实地体验，发现相关退款流程与上述网帖一致，退款并未退回原支付账户内，而是需要自行在小程序内操作退款。（上游新闻记者 张莹）