“真是钻钱眼里了！”浙江杭州，一名39岁网约车大姐花了6388元找婚介相亲，对方原本承诺得好好的，但是三个月的时间，只给大姐找了四位相亲对象，而且条件很一般，和大姐的要求完全不符合。更气人的是，大姐质疑婚介的服务，对方还理直气壮地表示，想要更靠谱优质的资源，还得再掏近三万元升级高端套餐。
 
刘女士是辽宁营口人，今年39岁，高中学历，来杭州打拼已经四年。
 
这些年她一直单身，从没正式谈过恋爱，平日里她靠着开网约车谋生，早出晚归十分辛苦，月收入大概一万五左右。
 
因为工作性质特殊，她几乎没有多余的时间拓展社交圈。
 
身边同龄的亲友大多早已成家，看着别人阖家团圆，孤身一人的她也格外渴望能遇到合适的伴侣，在杭州扎根定居。
 
2025年12月，刘女士在当地看到了杭州一家婚介机构的宣传，门店主打的就是本地优质单身资源多、匹配效率高，很贴合她当下的需求。
 
抱着试一试的心态，她去到拱墅区万通中心的门店咨询。
 
沟通时，刘女士说得十分直白，自己经济条件普通，在杭州没买房、车子也是租赁的，所以对另一半有明确要求。
 
她希望相亲对象年龄在35至55岁，身高一米七以上，名下房车无贷款，每月收入能稳定在两万元以上。
 
门店红娘听完她的诉求后，给出了口头承诺，反复强调平台储备了大量符合标准的优质男士，只要缴费签约，很快就能安排匹配见面。
 
正是这番话术打动了刘女士，她想着花钱买省心、买资源，只要能遇到靠谱的人，这笔钱就花得值。
 
于是她当场支付了6388元服务费，门店开具的收据上，明确标注三个月的服务周期。
 
缴费之后，婚介的服务态度和之前判若两人，原本热情主动的工作人员，变得拖沓敷衍，匹配推荐的节奏慢得离谱。
 
整整三个月的服务时间里，机构一共只给她推送了六位男士的资料。
 
不料就连推送的六个人，也没能全部对接见面，几经沟通协调，最终刘女士只和四人线下碰面，其余两人始终没能达成见面沟通的机会。
 
更让人失望的是，为数不多的四次见面，体验都极差。
 
见面都在婚介门店内进行，每次沟通时长只有短短几分钟，根本没法深入了解。
 
这四位相亲对象里，有两位直接踩中了刘女士的底线，一位男士明确表示，自己只考虑江浙沪本地女生，不会和外地来杭的刘女士发展。
 
还有一位各方面看着尚可的男士，被曝出身上背负着高额房贷，每月还款八千多元，还有五年才能还清，完全不符合刘女士提前说清的无贷款要求。
 
后续刘女士还得知，这名男士有过婚史，和机构介绍的信息存在出入。
 
三个月服务期一晃而过，六千多块钱花出去，刘女士不仅没遇到合适的婚恋对象，连一次靠谱的匹配都没有。
 
当刘女士主动找门店沟通，质疑服务缩水、资源不符时，机构非但没有致歉整改，反倒把问题全部推到她身上。
 
工作人员直言，6388元只是普通会员套餐，对应的就是普通层级的相亲资源。
 
如果她想要接触到无贷款、收入稳定的优质单身男士，就必须升级高端VIP套餐，而升级费用高达28888元，这个价格让刘女士彻底无法接受。
 
让她倍感气愤的还有机构的双标说辞，后期工作人员甚至表示，是刘女士后续悄悄提高了择偶标准，想要寻找年薪百万的对象，这种高标准根本不是普通套餐能匹配的。
 
工作人员还在聊天记录里坦言，如果一开始刘女士提出这样的高要求，门店当初根本不会接她的单子，还反复强调相亲讲究门当户对，指责是刘女士随意更改择偶标准。
 
对于这套说辞，刘女士完全不认可，她表示自己从始至终标准没变，是机构前期夸大宣传、虚假承诺，用劣质资源敷衍服务，最后反倒倒打一耙。
 
除此之外，双方还就合同问题产生争执。
 
刘女士称，缴费前工作人员从未详细讲解合同条款，自己稀里糊涂就付了钱，机构则反驳，是她自己不仔细看合同就签字缴费，纯属个人问题。
 
刘女士无奈吐槽，花六千多只见了四个人，服务质量敷衍到极致，这样的收费标准，就算去横店雇演员配合相亲演戏，都远没有这么贵。
 
据悉，刘女士此前已经向市场监管部门投诉该婚介机构，她希望能够追回部分服务费，但截至目前，双方依旧各执一词，门店负责人也拒绝接受采访，事件暂时没有新的进展。
 
婚恋匹配本是真诚服务，靠信息和资源赚取合理报酬无可厚非。
 
但靠着信息差套路单身人群，透支消费者信任，不仅扰乱行业秩序，也让真心想成家的人对婚介行业彻底失去信心。
 
对此，你有什么看法？
 
信息来源：极目新闻2026-07-24《39岁单身女子花6388元相亲只见到4人，更高等级需交28888元，“雇演员拍戏都没这么贵”》