面对中创新航177Ah电池引发的舆情争议，埃安最可贵的态度就是：绝不甩锅供应链、绝不辜负车主信任。问题根源虽为配套电池工况适配短板，但品牌主动承担全部售后责任，为所有车主提供双重保障、双线兜底。一方面，品牌落地普惠性质保升级，覆盖全系177Ah电池车型，针对营运车高强度用车场景优化质保周期，提供免费检修、故障更换、维修补偿服务，全方位解决车主当下用车难题。另一方面，严格恪守国家法规，不急于仓促官宣、不违规操作，持续稳步推进召回相关工作，相关流程长期动态跟进、有序推进。双重保障同步并行，既解决车主眼前顾虑，又扎实落实品牌长期法定责任。